Mudanças entre as edições de "07/04/2014"
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'''a)''' Padronização do documento, e-mail, templates. <br> | '''a)''' Padronização do documento, e-mail, templates. <br> | ||
'''b)''' Cliente sem resposta no skype. <br> | '''b)''' Cliente sem resposta no skype. <br> | ||
| − | '''c)''' Atendimento tem que ter tarefa, não pode ficar parado | + | '''c)''' Atendimento tem que ter tarefa, não pode ficar parado. |
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'''d)''' Registrar tudo no atendimento como contato. | '''d)''' Registrar tudo no atendimento como contato. | ||
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'''e)''' Controle e responsabilidade. <br> | '''e)''' Controle e responsabilidade. <br> | ||
| − | '''f)''' Foco atendimento ao clientes, cliente mais exigentes | + | '''f)''' Foco atendimento ao clientes, cliente mais exigentes e sensíveis. <br> |
| − | '''g)''' Problemas critico na semana | + | '''g)''' Problemas critico na semana. |
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| − | '''h)''' Aprendizado da semana | + | '''h)''' Aprendizado da semana. |
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| − | '''i)''' Importância nosso trabalho | + | '''i)''' Importância nosso trabalho. |
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| − | '''j)''' Pensamento para semana | + | '''j)''' Pensamento para semana. |
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Edição das 12h26min de 7 de abril de 2014
| 1. Assuntos em pauta: |
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a) Padronização do documento, e-mail, templates.
b) Cliente sem resposta no skype.
c) Atendimento tem que ter tarefa, não pode ficar parado.
d) Registrar tudo no atendimento como contato.
e) Controle e responsabilidade.
f) Foco atendimento ao clientes, cliente mais exigentes e sensíveis.
g) Problemas critico na semana.
h) Aprendizado da semana.
i) Importância nosso trabalho.
j) Pensamento para semana.
| 2. Conclusões: |
|---|
- Explicado e discutido cada tópico acima.
| 3. Participantes: |
|---|
| Nome do Participante | Visto |
|---|---|
| Fernanda Caroline da Silva Fernandes | |
| Jaqueline Medeiros de Souza | |
| Matheus Azevedo | |
| Natana Caroline Langame | |
| Jonathan Augusto |
