Mudanças entre as edições de "Servicos"
(→Responsabilidades) |
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Linha 62: | Linha 62: | ||
= Responsabilidades = | = Responsabilidades = | ||
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− | |- bgcolor=#B8CCE4 | + | |- bgcolor="#B8CCE4" |
! rowspan=2|PROCESSOS | ! rowspan=2|PROCESSOS | ||
! colspan="5" align="center"|PAPÉIS | ! colspan="5" align="center"|PAPÉIS | ||
− | |- bgcolor=#B8CCE4 | + | |- bgcolor="#B8CCE4" |
! Gerente de Trabalho | ! Gerente de Trabalho | ||
! Analista de Requisitos | ! Analista de Requisitos | ||
Linha 72: | Linha 72: | ||
! Gerente de Processo | ! Gerente de Processo | ||
− | |- bgcolor=#B8CCE4 | + | |- align="center" bgcolor="#B8CCE4" |
! GTR | ! GTR | ||
− | + | | bgcolor="#E8E8E8"|M,R | |
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! GIN | ! GIN | ||
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! GNS | ! GNS | ||
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! ETS | ! ETS | ||
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! GRE | ! GRE | ||
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Edição das 23h41min de 22 de fevereiro de 2016
Serviços EliteSoft
Acordos
ANS
ANO
CA - Contrato de Apoio
Ferramentas
Guias
- Atas
- Catálogo de Serviço EliteSoft
- Ciclo de Vida
- Riscos
- Gerência de Dados
- Gerência de Comunicação
- Checklist
- Dashboard Att
- Plano Geral de Trabalho (Att)
- Processo Serviço
Responsabilidades
PROCESSOS | PAPÉIS | ||||
---|---|---|---|---|---|
Gerente de Trabalho | Analista de Requisitos | Gerente de Serviço | Gerente de Processo | ||
GTR | M,R | ||||
GIN | M,R | ||||
GNS | M,R | ||||
ETS | -- | M,R | |||
GRE | M,R | M,R |
Legenda
- R = Responsável
- E = Executar
- M = Monitorar
- A = Auditar