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* '''Ponto de Acesso''': filtra os dados pelo ponto de acesso configurado no plano do cliente. | * '''Ponto de Acesso''': filtra os dados pelo ponto de acesso configurado no plano do cliente. | ||
| − | 3. | + | 3.1) Após selecionar os filtros, basta clicar no botão "Carr.Dados" para exibir as informações o qual poderá ser exportado para o Excel, clicando no botão "EXPORTAR". |
[[Arquivo:RelatOsFechInf.png|1160px]] | [[Arquivo:RelatOsFechInf.png|1160px]] | ||
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| + | | ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''. | ||
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Edição das 08h43min de 10 de janeiro de 2018
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No Relatório de Ordem de Serviços Fechadas, são apresentadas as informações referentes as Ordens de Serviços Fechadas.
Relatório de Ordem de Serviços Fechadas
1) Telas e Campos:
2) Campos
- 1 - Nº Protocolo: Numero do atendimento;
- 2 - Nome do Cliente: nome do cliente no atendimento;
- 3 - Tipo de Atendimento: tipo de Atendimento;
- 4 - Status: Status do atendimento;
- 5 - Nº OS: Número da O.S.;
- 6 - Técnico: Pra quem foi aberta a O.S.;
- 7 - Data Agendamento: Data do lançamento da O.S.;
- 8 - Gerou a OS: Login de quem gerou a O.S.;
- 9 - Descrição do Serviço: Observações da O.S.
- 10 - Unidade de Negócio: Unidade de negócio do plano que foi aberto o atendimento;
- 10.1 - Ponto de Acesso que esta Vinculado o Plano do Cliente.
- 11 - Cidade: Cidade do cadastro do cliente.
Relatório
3) Filtros
- Cidade: Filtra os dados com a cidade do Cliente;
- Usuário que Gerou: Filtra os dados com o usuário que Gerou a O.S.;
- Nome do Técnico: Filtra os dados com o nome do técnico que foi aberto a O.S.;
- Tipo de Atendimento: Filtra os dados com o Tipo de Atendimento;
- Tipo de O.S.: filtra os dados pelo tipo da ordem de serviço;
- Planos: filtra os dados pelo plano do cliente;
- Status OS: filtra os dados pelo status da ordem de serviço;
- Ponto de Acesso: filtra os dados pelo ponto de acesso configurado no plano do cliente.
3.1) Após selecionar os filtros, basta clicar no botão "Carr.Dados" para exibir as informações o qual poderá ser exportado para o Excel, clicando no botão "EXPORTAR".
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
