Mudanças entre as edições de "Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma02052016A08052016C"
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'''c)''' ''Cronograma'' <br> | '''c)''' ''Cronograma'' <br> | ||
| − | # - Plano de Trabalho - | + | # - Plano de Trabalho - Apresentado p´lano de trabalho concluído do mês de abril comparado com o março e maio. Entendemos que a demanda aumentou, mas que agora nosso foco continua em fechar os atendimentos antigos e os atendimentos da semana. |
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'''e)''' ''Lições Aprendidas'' <br> | '''e)''' ''Lições Aprendidas'' <br> | ||
| − | # - | + | # - Elaborado Plano de Ação - Percebemos que fatores estão ocorrendo e que está afetando a efetividade da equipe junto ao cliente:Processo Demorado, Recurso Humano, Prioridade nas entregas, Retrabalho, Demandas que não são da Consultoria e ANO CI com tempo faltante no Dashboard. Todos esses itens serão tratados no plano de ação em tratado no atendimento 131623. |
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'''3. Próximos Passos:''' | '''3. Próximos Passos:''' | ||
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| Natana Caroline Langame | | Natana Caroline Langame | ||
Edição das 12h35min de 2 de maio de 2016
Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0502.seq02/2016]
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Objetivo
Artefato para a comprovação de uma Reunião com os seguintes registros: assunto discutido, levantamento de conclusões, próximos passos (medidas a serem tomadas, caso necessário) e a ciência dos envolvidos (presentes ou comprometidos) através de assinatura digital deste documento.
1. Assuntos em pauta:
a) Revisão ata anterior
- - Não houve -
b) Nossa Empresa
- - Não houve -
c) Cronograma
- - Plano de Trabalho -
d) Melhoria de Processo
- - Não houve -
e) Lições Aprendidas
- - Não houve -
f) RH
- - Não houve -
2. Conclusões:
c) Cronograma
- - Plano de Trabalho - Apresentado p´lano de trabalho concluído do mês de abril comparado com o março e maio. Entendemos que a demanda aumentou, mas que agora nosso foco continua em fechar os atendimentos antigos e os atendimentos da semana.
e) Lições Aprendidas
- - Elaborado Plano de Ação - Percebemos que fatores estão ocorrendo e que está afetando a efetividade da equipe junto ao cliente:Processo Demorado, Recurso Humano, Prioridade nas entregas, Retrabalho, Demandas que não são da Consultoria e ANO CI com tempo faltante no Dashboard. Todos esses itens serão tratados no plano de ação em tratado no atendimento 131623.
3. Próximos Passos:
a) Jaqueline/Plano de Ação - Atendimento 131623
4. Presentes:
| Nome | Cargo | Visto |
|---|---|---|
| Aline Mara de Oliveira | Consultor de Negócio | ___________________________ |
| Jaqueline Medeiros de Souza | Gerente Consultoria de Negócio | Jaqueline Medeiros de Souza (discussão) 12h35min de 2 de maio de 2016 (BRT) |
| Natana Caroline Langame | Consultor de Negócio | ___________________________ |
| Willian Stefani | Consultor de Negócio | ___________________________ |
5. Comprometimento pós reunião:
| Nome | Cargo | Visto |
|---|---|---|
| <Nome> | <Função> | ___________________________ |
Obs.: Acrescentar este tópico somente para o convocado que não compareceu à reunião, porém, recebeu a informação posteriormente.
