Mudanças entre as edições de "Planos e Serviços - Tarefas Programadas"
(Alteração do texto) |
(Alteração do texto) |
||
Linha 17: | Linha 17: | ||
− | 1) Para programar uma nova tarefa dê um clique com o botão esquerdo do mouse no botão '''Adicionar Tarefa'''. Em seguida | + | 1) Para programar uma nova tarefa dê um clique com o botão esquerdo do mouse no botão '''Adicionar Tarefa'''. Em seguida exibe a tela: |
+ | |||
:* No caso do exemplo acima será necessário criar 2(duas) Tarefas. A primeira Tarefa deve ser configurada que o Plano será "Suspenso" e a data na qual será Suspenso. | :* No caso do exemplo acima será necessário criar 2(duas) Tarefas. A primeira Tarefa deve ser configurada que o Plano será "Suspenso" e a data na qual será Suspenso. | ||
Linha 23: | Linha 24: | ||
− | 1. | + | 1.1) Na segunda Tarefa deve configurar a data que o Plano será "Habilitado". |
[[Arquivo:tarefahabilitarplano.png|900px]] | [[Arquivo:tarefahabilitarplano.png|900px]] | ||
− | + | 1.1.1) Na tela "Novo Registro" apresenta; | |
− | : '''Nome do Cliente''' aparecerá o nome do cliente. | + | *: '''Nome do Cliente''' aparecerá o nome do cliente. |
− | : '''Plano / Serviço''' escolha o plano. | + | *: '''Plano / Serviço''' escolha o plano. |
− | : '''Tipo de Tarefa''' escolha a tarefa que deseja programar. | + | *: '''Tipo de Tarefa''' escolha a tarefa que deseja programar. |
− | : '''Motivo de Cancelamento''' escolha o motivo de cancelamento (apenas se tiver escolhido a opção "Cancelar" do campo Tipo de Tarefa) | + | *: '''Motivo de Cancelamento''' escolha o motivo de cancelamento (apenas se tiver escolhido a opção "Cancelar" do campo Tipo de Tarefa) |
− | : '''Agendado por''' aparecerá o nome do usuário que está fazendo a programação da tarefa. | + | *: '''Agendado por''' aparecerá o nome do usuário que está fazendo a programação da tarefa. |
− | : '''Data''' digite a data na qual será realizada a tarefa. | + | *: '''Data''' digite a data na qual será realizada a tarefa. |
− | : '''Status''' aparecerá o status no qual se encontra a tarefa. | + | *: '''Status''' aparecerá o status no qual se encontra a tarefa. |
− | : '''Observações''' digite se necessário qualquer observação sobre a tarefa. | + | *: '''Observações''' digite se necessário qualquer observação sobre a tarefa. |
− | + | * Após o preenchimento do dados do Tarefa clique no botão "Salvar", dê um clique no botão "OK" para confirmar. | |
− | : | + | *: Para Apagar a tarefa, clique no mouse no botão "Apagar"; |
− | : | + | *: Para criar uma nova tarefa, clique no botão "Adicionar Tarefa"; |
− | : | + | *: Para sair da tela clique no botão "Sair". |
[[Arquivo:tarefasprogramadas2.png|900px]] | [[Arquivo:tarefasprogramadas2.png|900px]] | ||
− | + | 1.2) Para abrir uma Tarefa Programada dê um clique duplo na tarefa programada que deseja abrir ou selecione a tarefa programada e dê um clique com o botão esquerdo do mouse, em seguida aparecerá a tela abaixo: | |
− | |||
[[Arquivo:tarefasprogramadas3.png|1160px]] | [[Arquivo:tarefasprogramadas3.png|1160px]] | ||
− | + | ||
− | : | + | *: Para "Editar" a Tarefa, após abrir a tarefa, selecione o campo que será editado (Plano/ Serviço, Tipo de Tarefa, Data ou Observações), altere o registro e clique em "Salvar". |
Edição das 14h16min de 29 de janeiro de 2018
Tarefas Programadas
É utilizada para programar Tarefas relacionadas aos Planos dos Clientes. Exemplo: O Cliente irá viajar e ficar fora durante 1(um) mês, pede para suspender o Plano durante este período ao retornar pode habilitar o Plano novamente. Então podemos programar uma tarefa com estas propriedades.
1) Para programar uma nova tarefa dê um clique com o botão esquerdo do mouse no botão Adicionar Tarefa. Em seguida exibe a tela:
- No caso do exemplo acima será necessário criar 2(duas) Tarefas. A primeira Tarefa deve ser configurada que o Plano será "Suspenso" e a data na qual será Suspenso.
1.1) Na segunda Tarefa deve configurar a data que o Plano será "Habilitado".
1.1.1) Na tela "Novo Registro" apresenta;
- Nome do Cliente aparecerá o nome do cliente.
- Plano / Serviço escolha o plano.
- Tipo de Tarefa escolha a tarefa que deseja programar.
- Motivo de Cancelamento escolha o motivo de cancelamento (apenas se tiver escolhido a opção "Cancelar" do campo Tipo de Tarefa)
- Agendado por aparecerá o nome do usuário que está fazendo a programação da tarefa.
- Data digite a data na qual será realizada a tarefa.
- Status aparecerá o status no qual se encontra a tarefa.
- Observações digite se necessário qualquer observação sobre a tarefa.
- Após o preenchimento do dados do Tarefa clique no botão "Salvar", dê um clique no botão "OK" para confirmar.
- Para Apagar a tarefa, clique no mouse no botão "Apagar";
- Para criar uma nova tarefa, clique no botão "Adicionar Tarefa";
- Para sair da tela clique no botão "Sair".
1.2) Para abrir uma Tarefa Programada dê um clique duplo na tarefa programada que deseja abrir ou selecione a tarefa programada e dê um clique com o botão esquerdo do mouse, em seguida aparecerá a tela abaixo:
- Para "Editar" a Tarefa, após abrir a tarefa, selecione o campo que será editado (Plano/ Serviço, Tipo de Tarefa, Data ou Observações), altere o registro e clique em "Salvar".
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |