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Edição das 09h39min de 19 de março de 2018



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Caractere de Pesquisa

1) Ao expandir a tela do ISP - Integrator e clicar em Clientes vai exibir um painel para pesquisas, onde pode buscar pela Condição e Pesquisar por, informando os dados para rastrear.

Caracterespesquisa5.png

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1.1) Quando for pesquisar um cliente por uma Condição que seja Contém, a lista de buscas traz todos os clientes que compreendem a pesquisa.

Caracterespesquisa1.png

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1.1.1) Verifique a busca efetuada pelo número 13 do Código do Cliente, exibe em lista todos os clientes com este código.

Caracterespesquisa4.png

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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Caractere de Pesquisa, filtra por Igual foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.03.00.


Caractere de Pesquisa, filtra por Igual

1.1.2) Ao inserir a Condição por Igual o sistema pesquisa somente a exigência que foi solicitada.

Caracterespesquisa3.png

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1.1.2.1) Trazendo somente o dado que foi pedido no campo, a pesquisa é precisa e delimitada ao que foi solicitado.

Caracterespesquisa6.png

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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Pesquisar por: Número de Contrato foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.03.00.


Caractere de Pesquisa: Número do Contrato

1.2) Ao clicar em Pesquisar em foi inserida a busca por Número do Contrato do Cliente.

Caracterespesquisa7.png

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1.2.1) Ao inserir em Caracteres de Pesquisa o número do contrato do cliente, exibe qual o cliente que se refere a verificação.

Caracterespesquisa8.png

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Cadastro do Cliente


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Inserir PlanoNovo Protocolo de AtendimentoNova ObservaçãoDados de DébitoEnviar E-MailEnviar SMSFavoritosDados do CadastroOutras OpçõesCampos ExtrasOutros EndereçosContatosObservaçõesDados de DébitoHistóricoGerenciador de DocumentosDining room with nine men seated around a table.



Planos Ativos



Planos AtivosPlanos InativosPlanos CanceladosItens ApagadosTarefas ProgramadasEquipamentosExtrato de ConexõesExtrato de LigaçõesFaturas de TelefoniaTarefaAdicionar PlanoDining room with nine men seated around a table.



Planos e Serviços

Esta tela é referente ao Plano Ativo do cliente.


Ponto de AcessoReferência do PlanoApagar PlanoInformação de CobrançaContratoEndereçosCampo ExtraSICIVozTrocar Dono do PlanoDining room with nine men seated around a table.



Financeiro



Extrato FinanceiroFaturasServiço AdicionalCompra de CréditosNotas FiscaisRecibosEventos de FaturamentoDescontos - Regras de NegócioDébitos Não EfetuadosProtocolos de CancelamentoCheques do ClienteHistórico FinanceiroAdicionar ContaEditar ContaFornecer ReciboManter o Desconto ou Acréscimo na Troca de PlanoParcelar DívidaDining room with nine men seated around a table.



Atendimentos



Novo Protocolo de AtendimentoAdicionar Site SurveyAtendimentosSite SurveyDining room with nine men seated around a table.


Proposta Comercial



Converter a Proposta Comercial em PlanoDining room with nine men seated around a table.


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