Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Auditoria"
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| − | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] Esta funcionalidade auxilia nos cadastros dos clientes que estão com dados inconsistentes ou passíveis de problemas de processo do provedor | + | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] Esta funcionalidade auxilia nos cadastros dos clientes, planos, faturamento, que estão com dados inconsistentes ou passíveis de problemas de processo do provedor |
Edição das 10h20min de 29 de agosto de 2018
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A alteração de Auditoria foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.05.00. |
Auditoria
Esta funcionalidade auxilia nos cadastros dos clientes, planos, faturamento, que estão com dados inconsistentes ou passíveis de problemas de processo do provedor
1) Carrega todos os clientes que estão com o valor do plano R$0,00 sendo assim não serão faturados no próximo faturamento.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / AUDITORIA
1.1) Ao verificar os clientes, pode analisar por:
- Cadastro Incompleto: Falta de dados no cadastro do cliente, quando a coluna estiver escrito [CORRIGIR] é porque o dado está errado. sugestão: exportar para excel o resultado dessa tela.
- Sem Plano Vinculado: Cadastro de clientes que não tem nenhum tipo de serviço vinculado, independente do STATUS do plano;
- Sem Faturamento: Cadastro de clientes que nunca tiveram um faturamento gerado, não possui registro no extrato financeiro;
- Nunca Serão Suspensos: Clientes marcados para nunca serem suspensos.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / AUDITORIA
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
