ModuloDesktopRelUpgradeDowngradePlano

« Voltar | « Principal

UpGrade e DownGrade de Planos

São apresentadas as informações referente aos planos contratados pelos clientes.

1) O relatório abrange, a tela do Cadastro do cliente onde são apresentadas as informações de todos os planos do cliente e os detalhes do plano.

1.1) Tela do Plano do Cliente.

1.1.1) Tela do Cadastro do cliente onde exibe o Histórico do cliente e grava a informação de quando é feita a troca de plano.

1.1.1.1) Tela das informações de Planos e Serviços, onde consta o valor do Plano.

1.1.1.1.1) Busca as informações de descontos que fica no cadastro do plano em Planos e Serviços.

1.2) Para o relatório de UpGrade e DownGrade de Planos exibe os filtros disponíveis para selecionar.

• Filtro de Data de Inicio e Data Fim: Verifica a data de cadastro do cliente e busca pelo campo Data de Cadastro;

• Unidades de Negócio: unidade de negócios ao qual o cliente faz parte;

• Serviços: o plano e serviço do cliente;

• Vendedor: o vendedor que fez a venda do plano e informa no plano, no cadastro do cliente.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO UPGRADE - DOWNGRADE DE PLANOS

A alteração de Aumentar os Filtros, Adicionado o Tipo foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.

1.2.1) Tipo, são divididos em dois:

• Migração: Quando altera o plano para outro Grupo de Serviço;

• Mudança de Plano: Quando há mudança de plano e continua no mesmo grupo de serviço.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO UPGRADE - DOWNGRADE DE PLANOS

• Status Plano: Traz pelo status do plano do cliente;

• Grupo de Serviço: Grupo de serviço ao qual pertence o plano;

• Ponto de Roteamento: o ponto que está marcado no cadastro do cliente onde é feita a autenticação;

• Cliente: Filtra por cliente.

1.2.2) Apresenta o relatório com as informações.

Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

Topo