Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Campo Extra"

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(Campo Extra: alterado a duplicidade de informações sobre o ponto de ligação)
(Retirado a duplicidade de informações sobre o ponto de ligação)
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=== Ponto de Ligação ===
 
<!--06/10/2021 - redel - [197124] Informações do IClass (Switch) (melhorar texto e categorizar)
 
[231779/ OS 113303] Documentar Variavel - Enviar Ponto de Ligação/Switch do plano do Cliente
 
Vídeo: Atendimentos\2021\Elite\231779
 
Imagem: PROJETOS\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Campos Ex -->
 
 
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 
Tem como objetivo enviar o número do Ponto de Ligação informado no plano do Cliente na observação da OS para o IClass. <br>
 
 
 
Caso deseje poderá ativar a variável para enviar o valor do campo extra para o IClass.
 
* Para este procedimento é necessário ter a variável: [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Enviar_Ponto_de_Ligação/Switch_do_plano_do_Cliente|Enviar Ponto de Ligação/Switch do plano do Cliente]]<br>
 
  
  

Edição das 14h52min de 25 de novembro de 2021


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Variável
Enviar Sinal Esperado do campo extra do plano do cliente
Enviar Ponto de Ligação/Switch do plano do Cliente


BarraAmarela.png Lampada.png A implementação da variável "Enviar Ponto de Ligação" que envia o valor da informação de qual andar do switch está conectado o cliente foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.05.00.

Campo Extra

Objetivo.jpg Tem como objetivo enviar o número do Ponto de Ligação informado no plano do Cliente na observação da OS para o IClass.


Caso deseje poderá ativar a variável para enviar o valor do campo extra para o IClass.

Em Campo Extra temos na coluna Campo o Ponto de Ligação que fará integração com o IClass.
PontoLigacao.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ PLANOS/ PLANOS E SERVIÇOS/ CAMPO EXTRA

Para ter o Ponto de Ligação disponível, precisa que a variável esteja como SIM.
EnviarPontoLigacao.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ PLANOS/ PANOS E SERVIÇOS/ CAMPO EXTRA


Caso deseje editar o valor do campo deverá selecionar o o item e clicar no botão Editar Campo em seguida exibirá a tela Valor do Campo Extra.
Na tela Valor do Campo Extra apresentará os campos:

  • Campo: não permite editar o nome do campo.
  • Valor: poderá editar ou incluir um valor.

AbaPlanosEditarPLanoICamposExtras.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ PLANOS/ PANOS E SERVIÇOS/ CAMPO EXTRA


BarraAmarela.png Lampada.png A implementação da variável "Envia Sinal Esperado do campo extra do plano do cl" que envia o valor do campo extra Sinal Espera para o ICLASS foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.04.00.

Sinal esperado

Caso deseje poderá ativar a variável para que envie o valor do campo extra para o IClass.

PlanosServicoCampoExtraSinalEsperado.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ PLANOS/ PANOS E SERVIÇOS/ CAMPO EXTRA

BarraAmarela.png Lampada.png O campo extra Ponto de Ligação foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.05.00.



BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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