Mudanças entre as edições de "- OSComercial"
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# Pode avisar o Comercial pelo skype, se tiver um dia específico alinhar com ele. Acompanhar o protocolo para não vencer e evitar descontentamento do cliente. | # Pode avisar o Comercial pelo skype, se tiver um dia específico alinhar com ele. Acompanhar o protocolo para não vencer e evitar descontentamento do cliente. | ||
Cliente '''100%''' satisfeito é a nossa '''meta'''!<br> | Cliente '''100%''' satisfeito é a nossa '''meta'''!<br> | ||
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Edição das 17h39min de 29 de novembro de 2021
Procedimento para gerar atendimento para o setor Comercial V. 1.0
O Objetivo deste procedimento é registrar e monitorar a necessidade da negociação com o Comercial e registrar as negociações que o Comercial fez
I) Tipo de Atendimento: "(Comercial) todas as opções";
II) encaminhar para o cargo Comvercial;
- Solicitação: Descrever exatamente o cliente precisa e pedir para o Comercial entrar em contato para negociar. Na descrição ou comentário informar o nome da pessoa e celular (whats)/skype/e-mail/telefone a ser contactado
- Pode avisar o Comercial pelo skype, se tiver um dia específico alinhar com ele. Acompanhar o protocolo para não vencer e evitar descontentamento do cliente.
Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!
