Mudanças entre as edições de "Habilitar Provisoriamente o Plano"
Linha 53: | Linha 53: | ||
2) Caso queira habilitar a opção "Habilitar Provisoriamente o Plano", siga os links: | 2) Caso queira habilitar a opção "Habilitar Provisoriamente o Plano", siga os links: | ||
− | '''Desk''' - [[Modulo_Desktop_-_Clientes_-_Planos_e_Serviços| | + | '''Desk''' - [[Modulo_Desktop_-_Clientes_-_Planos_e_Serviços|Habilitar Provisoriamente o Plano]] item 4.10. |
− | '''Web''' - [[Modulo_Web_Clientes_-_Plano_-_Adicionar_Plano| | + | '''Web''' - [[Modulo_Web_Clientes_-_Plano_-_Adicionar_Plano|Habilitar Provisoriamente o Plano]] item 5.4.1.4. |
'''Central do Assinante''' - [[Modulo_Web_-_Central_do_Assinante| Habilitar Provisoriamente o Plano]] | '''Central do Assinante''' - [[Modulo_Web_-_Central_do_Assinante| Habilitar Provisoriamente o Plano]] |
Edição das 11h02min de 31 de julho de 2012
Habilitar Provisóriamente a Plano
Este conteúdo auxiliará quando o cliente tiver a necessidade em configurar a opção "Habilitar Provisóriamente o Plano". |
1) Painel de Configurações - Planos e Serviços - Aba "Campos Extra".
- Na aba "Campos Extra", o campo está configurado de forma default vazio que considera “SIM”, caso seja configurado como “SIM” a validação será a mesma da default vazia. Caso o provedor configure o campo como “Não” não será permitido ao cliente habilitar o plano de forma provisória, gerando aviso da impossibilidade.
- Após Configurar a opção de permissão, deve ser configurado a quantidade de dias para "Dias de Aviso", "Qtd de dias para realizar outra habilitção provisória" e "Qtd de dias para não permitir habilitação provisória após vencimento" em:Painel de Configurações - Formas de Cobranças.
1.1) Painel de Configurações - Formas de Cobranças - Aba Campos Extra.
- Na aba "Campos Extras", é possível definir a quantidade de dias para "Dias de Aviso", "Qtd de dias para realizar outra habilit.prov.", "Qtd de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.".
- Caso selecione a opção "Dias de Aviso", é possível adicionar dias par o aviso da cobrança.
- Caso selecione a opção "Qtd de dias para realizar outra habilit.prov.", é possível adicionar a quantidade de dias para realizar outra habilitação provisoria, ou seja, caso já tenha habilitado uma vez, terá um intervalo para que possa habilitar novamente.
- Caso selecione a opção "Qtd de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.", é possivel adicionar a quantidade de dias que após vencimento não pode permitir a habilitação provisoria.
- Caso queira editar qualquer campos, dê um clique duplo em cima do campo ou selecione o campo e após a opção "Editar Campo".
Obs.: Após todo os campo preenchidos, selecione a opção "Salvar".
1.2) Também deve ser definido quantos dias a "habilitação provisoria" pode ficar ativa, caso queira definir vá em: Definir dias para Habilitação provisoria
2) Caso queira habilitar a opção "Habilitar Provisoriamente o Plano", siga os links:
Desk - Habilitar Provisoriamente o Plano item 4.10.
Web - Habilitar Provisoriamente o Plano item 5.4.1.4.
Central do Assinante - Habilitar Provisoriamente o Plano