AG04 ModuloDesk 69 116890 ProporcionalEquipamento

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Esta alteração estará disponível para a Changelog Versão 15, sem previsão definida no momento..

Cobrar Proporcional do Equipamento

Este conteúdo auxiliará para cobrar o proporcional do equipamento na troca do plano. O objetivo é permitir ao Provedor configurar para cobrar o cliente na troca de plano caso o mesmo possua equipamento vinculado.

Para configurar a variável "Cobrar proporcional do Equipamento" será necessário entrar em contato com a EliteSoft..

Configuração

1) Configurar se o Plano aceita comodato

ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIG. / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO
1.0) Informar no campo "Comodato" se o plano aceita comodato.
1.1) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano

Procedimento

3) Validar regras ao realizar a troca de plano:

• Se a variável “Cobrar proporcional do Equipamento” está configurada como "S", para que a cobrança do proporcional do equipamento esteja ativa. Se a variável estiver como "N", nenhuma cobrança ocorrerá em relação ao equipamento vinculado ao cliente.
• Se o plano possui equipamento vinculado como "Equipamento em Comodato".
• Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
• Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (ISP INTEGRATOR\CLIENTE\PLANO\CONTRATO).
  

3.1) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato

4) Realizar a mudança de plano.

ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / DETALHE / MUDAR PLANO
4.0) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema irá fazer as validações.
4.1) Caso as validações sejam verdadeiras será apresentado os campos:

• "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com a soma do proporcional do equipamento.
• "Serviço adicional da venda".

4.2) Após Finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante.

5) Vincular Ponto de Acesso ao converter um Prospecto em cliente.

ISP-INTEGRATOR / PROSPECTO / CONVERTER PROSPECTO / PLANO
5.0) Ao selecionar o botão "Converter em Cliente" na sequencia Plano e escolher um ponto, o Sistema irá fazer as validações.
5.1) Caso o sistema identifique que a quantidade de vínculos já ultrapassou o limite a tela de aprovador acima será apresentada.


6) Vincular Ponto de Acesso ao adicionar novo plano em um cliente já existente.

ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / ADICIONAR PLANO / PLANO
6.0) Ao selecionar o botão "Adicionar Plano" na sequencia Plano e escolher um ponto, o Sistema irá fazer as validações.
6.1) Caso o sistema identifique que a quantidade de vínculos já ultrapassou o limite a tela de aprovador acima será apresentada.


7) Vincular Ponto de Acesso ao editar plano em um cliente.

ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / EDITAR / DETALHE
7.0) Com dois cliques no plano e selecionar o botão "Editar" na sequencia Detalhe e escolher um ponto, o Sistema irá fazer as validações.
7.1) Caso o sistema identifique que a quantidade de vínculos já ultrapassou o limite a tela de aprovador acima será apresentada.



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