Mudanças entre as edições de "Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma04012016A08012016B"
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'''a)''' Revisão ata anterior - | '''a)''' Revisão ata anterior - | ||
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'''b)''' Nossa Empresa - | '''b)''' Nossa Empresa - | ||
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'''c)''' Cronograma - | '''c)''' Cronograma - | ||
− | # - | + | # - Não houve - |
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'''d)''' Melhoria de Processo - | '''d)''' Melhoria de Processo - | ||
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'''a)''' Revisão ata anterior - | '''a)''' Revisão ata anterior - | ||
− | # - | + | # - Não houve - |
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'''b)''' Nossa Empresa - | '''b)''' Nossa Empresa - | ||
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'''c)''' Cronograma - | '''c)''' Cronograma - | ||
− | # - | + | # - Não houve - |
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'''d)''' Melhoria de Processo - | '''d)''' Melhoria de Processo - | ||
− | # - Processos - | + | # - Processos - Mapeamento de Processo, Trabalho Consultoria (AT-Atender Cliente), AT-Atender Cliente (AT-Atender Telefone, AS-Monitoramento AT. Suporte, AC-Atendimento Consultoria (AC-Identificar Bug, AC-Manutenção At.Consultoria (DR-Documentar, AC-Realizar Teste (Testar Solicitação, Testar e Testar solicitação de projeto FC e Ágil))). Apresentado e explicado cada atividade, onde a equipe deu sugestões de ajustes que já foram realizadas aprovando assim os processos. |
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'''e)''' Lições Aprendidas - | '''e)''' Lições Aprendidas - |
Edição das 09h09min de 5 de janeiro de 2016
Reunião Melhoria de Processo - 05/01/2016 - |
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1. Assuntos em pauta: |
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a) Revisão ata anterior -
- - Não houve -
b) Nossa Empresa -
- - Não houve -
c) Cronograma -
- - Não houve -
d) Melhoria de Processo -
- - Processos -
e) Lições Aprendidas -
- - Não houve -
f) RH -
- - Não houve -
2. Conclusões: |
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- Explicado e discutido cada tópico abaixo.
a) Revisão ata anterior -
- - Não houve -
b) Nossa Empresa -
- - Não houve -
c) Cronograma -
- - Não houve -
d) Melhoria de Processo -
- - Processos - Mapeamento de Processo, Trabalho Consultoria (AT-Atender Cliente), AT-Atender Cliente (AT-Atender Telefone, AS-Monitoramento AT. Suporte, AC-Atendimento Consultoria (AC-Identificar Bug, AC-Manutenção At.Consultoria (DR-Documentar, AC-Realizar Teste (Testar Solicitação, Testar e Testar solicitação de projeto FC e Ágil))). Apresentado e explicado cada atividade, onde a equipe deu sugestões de ajustes que já foram realizadas aprovando assim os processos.
e) Lições Aprendidas -
- - Não houve -
f) RH -
3. Participantes: |
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Nome do Participante | Visto |
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Aline Oliveira | |
Jaqueline Medeiros de Souza | |
Matheus Luiz Azevedo | |
Natana Caroline Langame |