Mudanças entre as edições de "Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma04012016A08012016B"
| Linha 9: | Linha 9: | ||
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'''a)''' Revisão ata anterior - | '''a)''' Revisão ata anterior - | ||
| − | # - | + | # - Não houve - |
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'''b)''' Nossa Empresa - | '''b)''' Nossa Empresa - | ||
| Linha 15: | Linha 15: | ||
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'''c)''' Cronograma - | '''c)''' Cronograma - | ||
| − | # - | + | # - Não houve - |
<br> | <br> | ||
'''d)''' Melhoria de Processo - | '''d)''' Melhoria de Processo - | ||
| Linha 36: | Linha 36: | ||
'''a)''' Revisão ata anterior - | '''a)''' Revisão ata anterior - | ||
| − | # - | + | # - Não houve - |
<br> | <br> | ||
'''b)''' Nossa Empresa - | '''b)''' Nossa Empresa - | ||
| Linha 42: | Linha 42: | ||
<br> | <br> | ||
'''c)''' Cronograma - | '''c)''' Cronograma - | ||
| − | # - | + | # - Não houve - |
<br> | <br> | ||
'''d)''' Melhoria de Processo - | '''d)''' Melhoria de Processo - | ||
| − | # - Processos - | + | # - Processos - Mapeamento de Processo, Trabalho Consultoria (AT-Atender Cliente), AT-Atender Cliente (AT-Atender Telefone, AS-Monitoramento AT. Suporte, AC-Atendimento Consultoria (AC-Identificar Bug, AC-Manutenção At.Consultoria (DR-Documentar, AC-Realizar Teste (Testar Solicitação, Testar e Testar solicitação de projeto FC e Ágil))). Apresentado e explicado cada atividade, onde a equipe deu sugestões de ajustes que já foram realizadas aprovando assim os processos. |
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'''e)''' Lições Aprendidas - | '''e)''' Lições Aprendidas - | ||
Edição das 09h09min de 5 de janeiro de 2016
| Reunião Melhoria de Processo - 05/01/2016 - |
|---|
| 1. Assuntos em pauta: |
|---|
a) Revisão ata anterior -
- - Não houve -
b) Nossa Empresa -
- - Não houve -
c) Cronograma -
- - Não houve -
d) Melhoria de Processo -
- - Processos -
e) Lições Aprendidas -
- - Não houve -
f) RH -
- - Não houve -
| 2. Conclusões: |
|---|
- Explicado e discutido cada tópico abaixo.
a) Revisão ata anterior -
- - Não houve -
b) Nossa Empresa -
- - Não houve -
c) Cronograma -
- - Não houve -
d) Melhoria de Processo -
- - Processos - Mapeamento de Processo, Trabalho Consultoria (AT-Atender Cliente), AT-Atender Cliente (AT-Atender Telefone, AS-Monitoramento AT. Suporte, AC-Atendimento Consultoria (AC-Identificar Bug, AC-Manutenção At.Consultoria (DR-Documentar, AC-Realizar Teste (Testar Solicitação, Testar e Testar solicitação de projeto FC e Ágil))). Apresentado e explicado cada atividade, onde a equipe deu sugestões de ajustes que já foram realizadas aprovando assim os processos.
e) Lições Aprendidas -
- - Não houve -
f) RH -
| 3. Participantes: |
|---|
| Nome do Participante | Visto |
|---|---|
| Aline Oliveira | |
| Jaqueline Medeiros de Souza | |
| Matheus Luiz Azevedo | |
| Natana Caroline Langame |