Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento"
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| + | * Data do Lançamento; | ||
| + | * Nome do Cliente; | ||
| + | * Plano do Cliente; | ||
| + | * Status do Plano; | ||
| + | * Tipo de Atendimento; | ||
| + | * Status do Atendimento; | ||
| + | * Prioridade; | ||
| + | * Usuário que Gerou o Atendimento; | ||
| + | * Responsável pelo Atendimento; | ||
| + | * Data Prevista para Conclusão; | ||
| + | * Motivo do Atendimento; | ||
Edição das 10h53min de 4 de março de 2016
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Objetivo: Apresentar os atendimentos de assinantes, ponto de roteamento e prospectos no Integrator. |
Relatório Padrão de Atendimento
Exemplo 1:
Exemplo 2:
O relatório vai apresentar:
- Número do Protocolo;
- Atendimento Lido ou Não Lido;
- Data do Lançamento;
- Nome do Cliente;
- Plano do Cliente;
- Status do Plano;
- Tipo de Atendimento;
- Status do Atendimento;
- Prioridade;
- Usuário que Gerou o Atendimento;
- Responsável pelo Atendimento;
- Data Prevista para Conclusão;
- Motivo do Atendimento;
