Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Relatório Padrão de Ordens de Serviço Fechadas"
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:* Hora de Início da Ordem de Serviço Fechada; | :* Hora de Início da Ordem de Serviço Fechada; | ||
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:* Número do Protocolo; | :* Número do Protocolo; | ||
:* Campo Indicando se o Protocolo foi Lido ou Não Lido; | :* Campo Indicando se o Protocolo foi Lido ou Não Lido; | ||
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:* Status do Atendimento; | :* Status do Atendimento; | ||
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:* Usuário Destino; | :* Usuário Destino; | ||
:* Data Prevista; | :* Data Prevista; | ||
:* Campo com a Hora da OS; | :* Campo com a Hora da OS; | ||
+ | :* Motivo/Descrição do Serviço; | ||
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:* Técnico Responsável; | :* Técnico Responsável; | ||
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:* Descrição do Serviço; | :* Descrição do Serviço; | ||
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:* Login de Acesso; | :* Login de Acesso; | ||
− | :* Número de IP Atribuído ao Cliente | + | |
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+ | * '''''Número do IP:''''' | ||
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+ | :* Número de IP Atribuído ao Cliente; | ||
+ | :* Máscara; | ||
:* Máscara de Subrede; | :* Máscara de Subrede; | ||
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:* Velocidade de Download Configurada no IP do Cliente; | :* Velocidade de Download Configurada no IP do Cliente; | ||
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+ | * '''''Taxa de Instalação:''''' | ||
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+ | :* Valor da Taxa de Instalação; | ||
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+ | :* Nº do Protocolo; | ||
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Edição das 15h46min de 14 de abril de 2016
Objetivo: Apresentar as informações referente as Ordens de Serviço Fechadas. |
Relatório Padrão de Ordens de Serviço Fechadas
Apresentará os seguintes dados:
- Dados do Cliente:
- Nome do Cliente;
- Endereço do Cliente;
- Cidade;
- Plano do Cliente:
- Plano do Cliente;
- Ordem de Serviço Finalizada:
- Data da Ordem de Serviço Fechada;
- Hora de Início da Ordem de Serviço Fechada;
- Descrição do Serviço Realizado;
- Informações Sobre a Ordem de Serviço:
- Número do Protocolo;
- Campo Indicando se o Protocolo foi Lido ou Não Lido;
- Data de Lançamento;
- Tipo de Atendimento;
- Criado Por;
- Status do Atendimento;
- Usuário Destino;
- Data Prevista;
- Campo com a Hora da OS;
- Motivo/Descrição do Serviço;
- Ordem de Serviço Fechada:
- Nº da OS;
- Técnico Responsável;
- Descrição do Serviço;
- Cadastro de Login de Acesso:
- Login de Acesso;
- Número do IP:
- Número de IP Atribuído ao Cliente;
- Máscara;
- Máscara de Subrede;
- Configuração do Plano:
- Velocidade de Download Configurada no IP do Cliente;
- Taxa de Instalação:
- Valor da Taxa de Instalação;
- Prioridade;
- Técnico Responsável;
- Nº do Protocolo;
- Criado Por;
- Status do Atendimento;
- Tipo de Atendimento;
- Prioridade;
- Criado por:
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