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== Tarefas Programadas ==
 
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É utilizada para programar tarefas relacionadas ao plano do cliente, quando o cliente viaja e fica fora durante 1(um) mês e pede para suspender o plano durante este período, ao retornar pode habilitar o plano novamente, podendo programar uma tarefa com estas propriedades, por ex.
  
1) Opção "Tarefas Programadas", nesta opção é possível "Cancelar", "Suspender" ou "Habilitar" um ou vários planos.
 
  
Exemplo: O Cliente irá viajar e ficar fora durante 1(um) mês, pede para suspender o Plano durante este período, e assim que retornar pode habilitar o Plano novamente. Então podemos programar uma tarefa com estas propriedades.
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* Para criar uma nova tarefa, clique no botão "Adicionar Tarefa", ao cancelar uma tarefa, apaga todos os registros.
 
 
* Para criar uma nova tarefa, clique no botão "Adicionar Tarefa".
 
 
 
'''Obs.:''' Ao cancelar uma tarefa, apaga todos os registros.
 
  
 
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1.1) Na tela '''"Novo Registro"''', preencha as informações referente a tarefa programada.
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1) Na tela '''"Novo Registro"''', preencha as informações referente a tarefa programada.
  
 
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''.Obs.:'' No campo "Plano Serviço", selecione o Plano/Serviço.
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* "Tipo de Tarefa", selecionar o tipo: "Suspender Plano", "Habilitar Plano" ou "Cancelar Plano".
 
 
''.Obs.:'' No campo "Tipo de Tarefa", selecione o tipo: "Suspender Plano", "Habilitar Plano" ou "Cancelar Plano".
 
  
''.Obs.:'' Selecionar o "Motivo de Cancelamento", habilitará quando o "Tipo de Tarefa" for "Cancelar Plano".
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* Selecionar o "Motivo de Cancelamento", habilita quando o "Tipo de Tarefa" for "Cancelar Plano".
  
''.Obs.:'' No campo "Agendado por" o sistema memoriza o usuário logado e que criou a tarefa.  
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* No campo "Agendado por" o sistema memoriza o usuário logado e que criou a tarefa.  
  
''.Obs.:'' Coloque a "Data" que será realizada a tarefa, o sistema permitirá colocar a data do próximo dia.
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* Coloque a "Data" que será realizada a tarefa, o sistema permite colocar a data do próximo dia.
  
''.Obs.:'' A tarefa ficará com o Status "Pendente" enquanto não acionada e após acionada, passará para "Realizada".
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* A tarefa fica com o Status "Pendente" enquanto não acionada e após acionada, passará para "Realizada".
  
  
1.2) Selecione a opção "Editar Tarefa" ou duplo clique na tarefa e exibirá a tela "'''Agendamento de tarefas'''".
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1.1) Selecione a opção "Editar Tarefa" exibe a tela de "'''Agendamento de tarefas'''".
  
  

Edição das 14h56min de 9 de fevereiro de 2018



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Tarefas Programadas

Objetivo.jpg É utilizada para programar tarefas relacionadas ao plano do cliente, quando o cliente viaja e fica fora durante 1(um) mês e pede para suspender o plano durante este período, ao retornar pode habilitar o plano novamente, podendo programar uma tarefa com estas propriedades, por ex.


  • Para criar uma nova tarefa, clique no botão "Adicionar Tarefa", ao cancelar uma tarefa, apaga todos os registros.

Tarefasprogramadasdesk.png


1) Na tela "Novo Registro", preencha as informações referente a tarefa programada.

Tarefasprogramadasnv.png

  • "Tipo de Tarefa", selecionar o tipo: "Suspender Plano", "Habilitar Plano" ou "Cancelar Plano".
  • Selecionar o "Motivo de Cancelamento", habilita quando o "Tipo de Tarefa" for "Cancelar Plano".
  • No campo "Agendado por" o sistema memoriza o usuário logado e que criou a tarefa.
  • Coloque a "Data" que será realizada a tarefa, o sistema permite colocar a data do próximo dia.
  • A tarefa fica com o Status "Pendente" enquanto não acionada e após acionada, passará para "Realizada".


1.1) Selecione a opção "Editar Tarefa" exibe a tela de "Agendamento de tarefas".


Tarefasprogramadaseditar.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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