Mudanças entre as edições de "AG04 ModuloDesk 69 116890 ProporcionalEquipamento"
(→Variável: .) |
(alteração do texto) |
||
| Linha 4: | Linha 4: | ||
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto" | {| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto" | ||
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | |class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | ||
| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:splash5.jpg|center]] |
|} | |} | ||
| Linha 15: | Linha 15: | ||
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | ||
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | ||
| − | | ''A alteração de '''Cobrar Proporcional do Equipamento''' foi disponibilizada para | + | | ''A alteração de '''Cobrar Proporcional do Equipamento''' foi disponibilizada para a versão do '''Changelog 5.01.15'''.'' |
|} | |} | ||
| − | |||
| Linha 25: | Linha 24: | ||
Permite a configuração do plano para cobrança do proporcional do equipamento quando houver troca de plano. | Permite a configuração do plano para cobrança do proporcional do equipamento quando houver troca de plano. | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
{|align="center" | {|align="center" | ||
| − | | | + | |bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span> |
| − | |||
|- bgcolor="#E8E8E8" | |- bgcolor="#E8E8E8" | ||
| Linha 40: | Linha 35: | ||
|} | |} | ||
| − | |||
| Linha 58: | Linha 52: | ||
1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato. | 1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato. | ||
| − | + | * A configuração deste campo não impede que um plano tenha equipamento em comodato ou venda, o objetivo deste controle e calcular o proporcional do valor de venda do equipamento ao trocar um plano. | |
| Linha 86: | Linha 80: | ||
| − | 3) Realizar a [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Mudar_Plano| | + | 3) Realizar a [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Mudar_Plano|Mudança de Plano]]. |
[[Arquivo:mudar.png|700px]] | [[Arquivo:mudar.png|700px]] | ||
| Linha 112: | Linha 106: | ||
| − | 4) Possíveis cenários: | + | 4) Possíveis cenários: |
| − | [[Arquivo:cenario.png|800px]] | + | [[Arquivo:cenario.png|800px]] |
| Linha 128: | Linha 122: | ||
| − | [[ | + | [[Categoria: Changelog 5.01.15]] |
[[Categoria:Variáveis]] | [[Categoria:Variáveis]] | ||
Edição das 16h53min de 17 de abril de 2018
 |
|
|
A alteração de Cobrar Proporcional do Equipamento foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.15. |
Cobrar Proporcional do Equipamento
Permite a configuração do plano para cobrança do proporcional do equipamento quando houver troca de plano.
| Variável |
| Cobrar Proporcional do Equipamento |
| Não Cancelar Planos com Equipamento |
1) Configurar se o Cadastro do Plano suporta equipamento em comodato.
ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO
1.1) Informar no campo "Permite Comodato" se o plano suporta equipamento em comodato.
1.2) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano no momento da troca.
1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato.
- A configuração deste campo não impede que um plano tenha equipamento em comodato ou venda, o objetivo deste controle e calcular o proporcional do valor de venda do equipamento ao trocar um plano.
2) Validar regras ao realizar a troca de plano:
- Se a variável “Cobrar proporcional do Equipamento” está configurada como "S", para que a cobrança do proporcional do equipamento esteja ativa. Se a variável estiver como "N", nenhuma cobrança ocorrerá em relação ao equipamento vinculado ao cliente.
- Se o plano possui equipamento vinculado como "Equipamento em Comodato".
- Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
- Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (ISP-INTEGRATOR/CLIENTE/PLANO/CONTRATO).
2.1) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato.
2.1.1) Ao selecionar a opção "Sim" a cobrança será gerada como evento de faturamento pendente para o próximo faturamento.
2.1.2) Ao selecionar a opção "Não" a cobrança não será gerada e nem o plano trocado.
2.1.3) Os possíveis cenários estão listados no final desta página, pois poderá variar de acordo com as configurações.
3) Realizar a Mudança de Plano.
ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / DETALHE / MUDAR PLANO
3.1) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema faz as validações.
3.2) Caso as validações sejam verdadeiras são apresentados os campos:
- "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com o proporcional do equipamento.
- "Serviço Adicional de Venda" para que o atendente selecione qual serviço adicional deve ser utilizado como base para geração do evento de faturamento.
3.3) Após finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra: (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante do dia atual da troca até a data de vencimento do contrato.
3.4) Caso as validações não sejam verdadeiras os campos não serão apresentados.
3.5) Caso a data atual seja maior que a data de vencimento da primeira vigência do contrato em CLIENTE / PLANO / CONTRATO não são apresentados os campos pois não há o que cobrar do cliente em relação a equipamento.
4) Possíveis cenários:
|
|
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
