Modulo Desktop - Permissoes - Opcoes Gerais - Apagar Atendimento
Modulo Desktop - Painel Configurações - Usuários - Permissões - Opções Gerais
1) A liberação da Permissão "Apagar Atendimento" permite apagar o Atendimento.
3) Permissão "Apagar Atendimento" indisponível (bloqueada) para o "Usuário".