AG06 ModuloDesk 13 113890 AutorizarPlano

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Esta alteração foi disponibilizada para o Changelog Versão 15.

Autorizar Plano

Habilitar um plano com autorização O objetivo é permitir ao Provedor configurar para ter o controle de autorização para habilitar/rejeitar planos.

Necessário configurar a Permissão "Autorizador Planos".

Permissão

Permissão	Aplica-se em:
Autorizador Planos	[[|Visualizar]]

1) Configurar se o Plano requer autorização.

ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIG. / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO

1.1) Informar no campo "Autorização" se o plano requer autorização.

1.2) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de vincular o plano no cliente com autorização.

1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano não requer autorização.

2) Configurar Permissão para que haja autorizador no Provedor.

ISP INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO / PERMISSÕES

2.1) Editar o usuário e, selecionar a permissão, ao ficar com o ícone verde pode salvar para que a permissão seja concedida.

2.2) Ao conceder esta permissão este usuário será listado como aprovador para que ao informar sua senha do Integrator conforme explicações abaixo.

3) Validar regras ao realizar a habilitação do plano:

• Se o plano está marcado como "Autorização" igual a "S".
  

• Se possui usuário com a permissão de aprovador, é listado em tela, caso o Operador do Sistema tente habilitar um plano no cliente que requer autorização.
  

3.1) Aviso que o plano requer autorização para ser habilitado.

3.2) Usuário aprovador é listado e assim pode informar a senha do Integrator para que seja possível o Operador continuar com a habilitação do plano. Caso não tenha usuário com permissão de autorizador ou o autorizador não informe a senha, o procedimento é abortado.

3.2.1) No campo "Usuário" o usuário com permissão de autorizador e ativo é listado para que seja selecionado pelo Operador.

3.2.2) No campo "Senha" o autorizador deve informar a senha do Integrator. O Sistema valida se a senha informada está de acordo com a senha cadastrada no usuário aprovador. Se estiver correta o Sistema apresenta aviso.

Obs.: Se o usuário logado possuir a permissão de autorizador a tela de autorizador não será exibida para o mesmo.

3.2.3) Ao selecionar o botão "OK" o procedimento terá continuidade.

3.2.4) No campo "Senha" o autorizador deve informar a senha do Integrator. O Sistema valida se a senha informada está de acordo com a senha cadastrada no usuário aprovador. Se estiver incorreta o Sistema apresenta aviso.

3.2.5) Com este aviso o Sistema informa que não é possível continuar o procedimento enquanto a senha do aprovador não estiver correta.

3.2.6) Para continuar o usuário aprovador escolhido deve informar a senha correta.

4) Habilitar plano vinculado ao cliente

ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO

4.1) Ao selecionar a opção "Mudar Status" ou as opções habilitar plano ou habilitar provisoriamente. O Sistema irá realizar as validações.

4.2) Caso o sistema identifique que o plano requer autorização a tela de aprovador acima será apresentada.

4.3) Quando um plano é autorizado uma vez ele não requer mais autorização.

5) Autorizador Planos.

ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÃO / AUTORIZADOR PLANOS

5.1) Na Tela de Autorizador de planos são apresentados todos os planos pendentes de autorização, autorizados e rejeitados. Sendo possível autorizar ou rejeitar um plano.

5.2) Opções:

• Autorizar - Opção para autorizar o plano selecionado.

• Rejeitar - Opção para rejeitar o plano selecionado.

• Filtro - Busca os planos pendentes de análise, autorizados e rejeitados pela data início do plano.

• Carregar - Carregar as informações de acordo com o filtro configurado.

• Sair - Sair da tela

5.3) Abas:

• Planos Pendentes - Apresenta todos os planos que requerem autorização e ainda estão pendentes de análise.

• Planos Autorizados - Apresenta todos os planos que foram autorizados.

• Planos Rejeitados - Apresenta todos os planos que foram rejeitados.

Obs.: Planos rejeitados podem ser autorizados e habilitados novamente.

6) Tarefa Programada.

ISP-INTEGRATOR / PLANOS / TAREFAS PROGRAMADAS

6.1) Ao adicionar uma tarefa programada para um plano que está marcado como requer autorização será apresentada a mensagem acima, informando que não é possível cadastrar uma tarefa programada para planos que requerem autorização.Topo