Modulo Desktop - Acomp.Diario
Módulo Desktop - Financeiro - Acompanhamento Diário
Carregar os dados de acompanhamento diário por data inicial e final. A descrição de cada item composto de planos e faturamentos, ver detalhes e exportar informações. |
1) Em "Financeiro" dê um clique duplo ou enter para visualizar a tela "Financeiro", selecione e exibirá "Acompanhamento Diário".
1.1) Em "Acompanhamento diário" buscar por data inicial e final, por semana, mês e ano.
1.2) Preencher as datas, selecione a opção "Carregar" e exibirá a tela "Descrição" dos acompanhamentos.
1.2.1) Em "Descrição" verificar a quantidade de "A.Unidades de Serviço", "Aumento do Faturamento", "Serviços Adicionais" e "Totais de Planos".
1.2.1.1) Em "A.Unidades de Serviço" estão compostos os tipos de planos: Planos Novos, Planos Cancelados, Planos Suspensos por Débito e Planos Reabilitados, informando a somatória do dia com total de Planos Mensais Habilitados e Total de Planos Anuais Habilitados.
1.2.1.2) Em "Aumento do Faturamento" estão compostos os tipos de faturamento: Faturamento Planos Novos, Faturamento Planos Cancelados, Planos Suspensos por Débito e Planos Reabilitados, informando a somatória do dia com total de Planos Mensais Habilitados e Total de Planos Anuais Habilitados.
1.2.1.3) Em "Serviços Adicionais" estão compostos de Total de Serviços Adicionais no Dia, Eventos de Faturamento do dias(+) e Eventos de Faturamento do dias(-).
1.2.1.4) Em "Totais de Planos" estão compostos de "Número total de Cliente Ativos" e "Número total de Cliente Inativos".
Obs.: Para voltar a tela anterior, selecione a opção "Filtros".
1.2.1.5) Para ver informação sobre cada plano, selecione a opção "Ver Detalhes".
- "Ver Detalhes" só ativa se estiver setado um indicador na coluna data, referente ao tipo de plano selecionado.
1.2.1.5.1) Na tela do plano pode visualizar data, plano, nome do cliente, código e status.
1.2.1.5.2) Exibirá a tela "Cliente" no cadastro.
- Para alterar "Cliente" selecione Modulo Desktop - Clientes
1.2.1.5.3) Exibirá a tela "Exportar".
1.2.1.5.3.1) É possível"Exportar:" "Nome Cliente", "Número Ocorrência", "Data Atendimento", "Remetente", "Telefone", "Duração", "Hora", "Ramal" e "Assunto".
1.2.1.5.3.2) Selecione as opções que podem ser exportadas para a planilha.
Obs.: Informe o "Título" da planilha.
1.2.1.5.3.2.1) Selecione "Excel", "Delimitado" ou "CSV" como extensão da planilha.
1.2.1.5.3.2.2.1) "Save As" salvar a planilha.
Obs.: "Pasta do backup" informe o nome da planilha.
1.2.1.5.3.3) A opção "Exportar Abrindo Arquivo" exibe as informações.
1.2.1.5.3.4) A opção "Exportar criando arquivo" selecione "OK".
Obs.: Após "OK" o arquivo será enviado ao local de destino.
1.3) "Acompanhamento diário" pode "Exportar".