Módulo Desktop - Cadastro do Cliente

De wiki.eliteSoft.com.br
Revisão de 16h25min de 10 de julho de 2018 por Polyanna.fabris (discussão | contribs) (Planos e Serviços: alteração do texto)
Ir para: navegação, pesquisa



« Voltar | « Principal


Caractere de Pesquisa

1) Ao expandir a tela do ISP - Integrator e clicar em Clientes vai exibir um painel para pesquisas, onde pode buscar pela Condição e Pesquisar por, informando os dados para rastrear.

Caracterespesquisa5.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTES / CARACTERES DE PESQUISA (CONTÉM)


1.1) Quando for pesquisar um cliente por uma Condição que seja Contém, a lista de buscas traz todos os clientes que compreendem a pesquisa.

Caracterespesquisa1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTES / CARACTERES DE PESQUISA


1.1.1) Verifique a busca efetuada pelo número 13 (treze) do Código do Cliente, onde exibe em lista todos os clientes que dispõe do número 13 na numeração do cadastro.

Caracterespesquisa4.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTES / CARACTERES DE PESQUISA


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Caractere de Pesquisa, filtra por Igual foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.03.00.


Caractere de Pesquisa, filtra por Igual

1.1.2) Ao inserir a Condição por Igual o sistema pesquisa somente a exigência que foi solicitada.

Caracterespesquisa3.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTES / CARACTERES DE PESQUISA (FILTRA POR IGUAL)


1.1.2.1) Trazendo somente o dado que foi pedido no campo, a pesquisa é precisa e delimitada ao que foi solicitado.

Caracterespesquisa6.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTES / CARACTERES DE PESQUISA


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Pesquisar por: Número de Contrato foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.03.00.


Caractere de Pesquisa: Número do Contrato

1.2) Ao clicar em Pesquisar em foi inserida a busca por Número do Contrato do Cliente.

Caracterespesquisa7.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTES / CARACTERES DE PESQUISA (NÚMERO DO CONTRATO)


1.2.1) Ao inserir em Caracteres de Pesquisa o número do contrato do cliente, exibe qual o cliente que se refere a verificação.

Caracterespesquisa8.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTES / CARACTERES DE PESQUISA


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Pesquisar por: Serial Number foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.04.00.


Pesquisar por: Serial Number

1.2.2) Foi disponibilizada a busca pelo Número de Série no cadastro do cliente.

Pesquisaserial.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTES / CARACTERES DE PESQUISA (SERIAL NUMBER)


1.2.2.1) Esta pesquisa busca o Número de Série do campo Estoque Local, para facilitar a localização da consulta.

Pesquisaserial1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / ESTOQUE ATUAL / PRODUTO / ESTOQUE / ESTOQUE LOCAL


Cadastro do Cliente


As Imagens te Transferem para a Documentação.


Inserir PlanoNovo Protocolo de AtendimentoNova ObservaçãoDados de DébitoEnviar E-MailEnviar SMSResumoFavoritosDados do CadastroOutras OpçõesCampos ExtrasOutros EndereçosContatosObservaçõesDados de DébitoHistóricoGerenciador de DocumentosDining room with nine men seated around a table.



Planos Ativos



Planos AtivosPlanos InativosPlanos CanceladosItens ApagadosTarefas ProgramadasEquipamentosExtrato de ConexõesExtrato de LigaçõesFaturas de TelefoniaAbrir o Ponto de AcessoTarefaAdicionar PlanoDining room with nine men seated around a table.



Planos e Serviços

Esta tela é referente ao Plano Ativo do cliente.


Cancelar PlanoPonto de AcessoReferência do PlanoApagar PlanoInformação de CobrançaContratoEndereçosCampo ExtraSICIVozTrocar Dono do PlanoDining room with nine men seated around a table.



Financeiro



Extrato FinanceiroFaturasServiço AdicionalCompra de CréditosNotas FiscaisRecibosEventos de FaturamentoDescontos - Regras de NegócioDébitos Não EfetuadosProtocolos de CancelamentoCheques do ClienteHistórico FinanceiroAdicionar ContaEditar ContaFornecer ReciboManter o Desconto ou Acréscimo na Troca de PlanoParcelar DívidaCarta de CobrançaDining room with nine men seated around a table.



Atendimentos



Novo Protocolo de AtendimentoAdicionar Site SurveyAtendimentosSite SurveyDining room with nine men seated around a table.


Proposta Comercial



Converter a Proposta Comercial em PlanoDining room with nine men seated around a table.


Topo