Modelo Desktop - Integracao WatchTV
Revisão de 15h33min de 27 de setembro de 2023 por Mayara.gundhner (discussão | contribs) (→WatchTV: video)
A integração com a plataforma WatchTV foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.06.00. |
WatchTV
Tem como objetivo realizar a integração com a plataforma WatchTV
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
- Para a inclusão do Wacht no Plano do Cliente é necessário que exista um contato com as informações de e-mail e telefone cadastrado no cliente.
- Para realizar a configuração: Para este procedimento: Integração com Plataformas de TV
- Caso deseje realizar a mudança de plano, ou seja, trocar um outro plano para a Watch TV deverá realizar o procedimento padrão: Mudar Plano
- Caso deseje realizar a Troca de titularidade deverá seguir o procedimento padrão: Troca de Titularidade
Incluir Plano no Cliente
Deverá entrar no cadastro do Cliente e Clicar no botão Novo Plano.
- Para este procedimento: Novo Plano
Na tela Novo Plano:
- Na aba Plano deverá preencher os campos necessários e no campo Plano deverá selecionar a opção WatchTV.
- Na aba Contato deverá selecionar um contato já cadastrado anteriormente.
- Para este procedimento: Contatos
- Na aba Informações de Cobrança deverá preencher no mínimo os campos obrigatórios.
- Na aba Dados do Plano apresentará um resumo dos dados preenchidos, caso esteja correto deverá Finalizar.
Após Finalizar a inclusão do Plano no cliente, o mesmo receberá um e-mail e SMS com as informações de acesso à Plataforma Watch.
Ao acessar a plataforma Watch deverá inserir os dados de acesso que recebeu.
Apresentará uma nova tela para preencher o cadastro na Plataforma.
Caminho a Seguir: PLATAFORMA WATCH
Após Suspender ou Cancelar o Plano não será permitido logar na Plataforma Watch.
- Para este procedimento: Protocolo de Cancelamento
Caminho a Seguir: PLATAFORMA WATCH
Ver também
- Integrações com o Integrator
- Integração com Plataformas de TV
- Novo Plano
- Contatos
- Protocolo de Cancelamento
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |