AG04 ModuloDesk 69 116890 ProporcionalEquipamento

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BarraAmarela.png Lampada.png Esta alteração estará disponível para a Changelog Versão 15, sem previsão definida no momento..


Cobrar Proporcional do Equipamento

BarraAzul.png Informacoes.jpg Este conteúdo auxiliará para cobrar o proporcional do equipamento na troca do plano.

O objetivo é permitir ao Provedor configurar para cobrar o cliente na troca de plano caso o mesmo possua equipamento vinculado.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para configurar a variável "Cobrar proporcional do Equipamento" será necessário entrar em contato com a EliteSoft..


Configuração

1) Configurar se o Plano aceita comodato.
Comodato.png
ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIG. / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO
1.0) Informar no campo "Comodato" se o plano aceita comodato.
1.1) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano

Procedimento

3) Validar regras ao realizar a troca de plano:

  • Se a variável “Cobrar proporcional do Equipamento” está configurada como "S", para que a cobrança do proporcional do equipamento esteja ativa. Se a variável estiver como "N", nenhuma cobrança ocorrerá em relação ao equipamento vinculado ao cliente.
  • Se o plano possui equipamento vinculado como "Equipamento em Comodato".
  • Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
  • Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (ISP INTEGRATOR\CLIENTE\PLANO\CONTRATO).

3.1) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato
Avisos.png

4) Realizar a mudança de plano.
Mudar.png
ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / DETALHE / MUDAR PLANO
4.0) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema irá fazer as validações.
4.1) Caso as validações sejam verdadeiras será apresentado os campos:

  • "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com a soma do proporcional do equipamento.
  • "Serviço adicional da venda".

4.2) Após Finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra: (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante.
4.3) Caso as validações não sejam verdadeiras os campos não serão apresentados.