Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma11012016A15012016C
Revisão de 11h20min de 9 de janeiro de 2016 por Jaqueline.souza (discussão | contribs)
Reunião Melhoria de Processo - 11/01/2016 - |
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1. Assuntos em pauta: |
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a) Revisão ata anterior -
- - -
b) Nossa Empresa - (Abordar assunto que diz respeito a empresa de forma geral)
- - Não houve -
c) Cronograma -
- - Plano de Trabalho -
- - Riscos -
- - Prioridade dos antigos -
- - Analisar os vencendo -
d) Melhoria de Processo -
- - Nosso papel - Intervir nas atividades
- - Feedback -
- - Tudo tem atendimento -
- - Atendimento em resolução tem que ter OS -
e) Lições Aprendidas - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes)
- - Não houve -
f) RH -
- - Menos agitação -
- - Palavras agradáveis
- - Texto de colaboração
- - Não ser interrompido
2. Conclusões: |
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- Explicado e discutido cada tópico abaixo.
a) Revisão ata anterior -
- - Não houve -
b) Nossa Empresa -
- - Não houve -
c) Cronograma -
- - Não houve -
d) Melhoria de Processo -
- - Não houve -
e) Lições Aprendidas -
- - Não houve -
f) RH -
- - Não houve -
3. Participantes: |
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Nome do Participante | Visto |
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Aline Oliveira | |
Jaqueline Medeiros de Souza | |
Matheus Luiz Azevedo | |
Natana Caroline Langame |