Módulo Desktop - Auditoria
Revisão de 10h18min de 29 de agosto de 2018 por Eduardo.lagreca (discussão | contribs)
A alteração de Auditoria foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.05.00. |
Auditoria
Esta funcionalidade auxilia nos cadastros dos clientes que estão com dados insuficientes.
1) Ao verificar os planos na Auditoria, pode listar todos os cadastros de cliente com plano de Valor Zero (por ex.), facilitando a análise dos clientes que não estão sendo cobrados.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / AUDITORIA
1.1) Ao verificar os clientes, pode analisar por:
- Cadastro Incompleto: Falta de dados no cadastro do cliente, quando a coluna estiver escrito [CORRIGIR] é porque o dado está errado. sugestão: exportar para excel o resultado dessa tela.
- Sem Plano Vinculado: Cadastro de clientes que não tem nenhum tipo de serviço vinculado, independente do STATUS do plano;
- Sem Faturamento: Cadastro de clientes que nunca tiveram um faturamento gerado, não possui registro no extrato financeiro;
- Nunca Serão Suspensos: Clientes marcados para nunca serem suspensos.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / AUDITORIA
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |