Modulo Web Clientes - Plano - Gerenciar Documentos

Gerenciar Documentos

1) Na opção "Documentos" pode adicionar ou imprimir contratos, alterar endereço, vencimento e autorizar o débito bancário.

1.1) Caso queira adicionar ou imprimir um contrato, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Contratos) ou e exibe a tela de "Contrato do Serviço".

Todo modelo de contrato é gerado no Integrator Desktop.

1.1.1) Na tela "Contrato do Serviço", caso queira adicionar um contrato, preencher as informações abaixo, após, selecionar a opção "Salvar", que retornará para tela "Cadastro de Cliente" aba "Planos".

"Número do Contrato:" informar o número do contrato do plano;
"Data da Venda:" informar a data da venda do plano;
"Valor da Taxa de Instalação" e "Parcelas:" informar o valor da taxa de instalação do plano e o número de parcelas, se houver;
"Validade do Contrato:" informar o tempo de validade do contrato em meses;
"Modelo:" selecionar o modelo de contrato correto para o plano.

1.1.2) Na tela Contrato do Serviço poderá imprimir o contrato, deverá clicar na opção Imprimir.

Em seguida abrirá um PDF para impressão.
No contrato na clausula terceira apresentará uma combo com informações de forma detalhada dos planos contratados.

1.1.3) Caso queira alterar o endereço, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Endereço) e exibirá a tela "Transferência de Endereço" no item "Novo CEP".

1.1.4) Na tela "Transferência de Endereço" no item "Novo CEP", informar o número do CEP e selecionar a opção "Avançar" e exibirá a tela "Transferência de Endereço" no item "Novo Endereço".

1.1.5) Na tela "Transferência de Endereço" no item "Novo Endereço", preencher as informações e após, selecionar a opção "Finalizar".

1.1.6) Caso queira alterar o vencimento, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Vencimento) e exibirá a tela "Alterar Data de Vencimento".

1.1.7) Na tela "Alterar Data de Vencimento", na opção "Nova data de Vencimento", selecionar a nova data, após, "Alterar" e retornará para a tela "Cadastro de Cliente" aba "Planos"

1.1.8) Caso queira autorizar débito em conta, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Autorização de Débito Bancário) e exibirá a tela "Autorização de Débito Bancário".

1.1.9) Na tela "Autorização de Débito Bancário", selecionar o banco para realizar o débito, preencher os campos e após, selecionar a opção "Alterar" e exibirá a tela "Abrir "nomedocumento"".

1.2) Na tela "Abrir "nomedocumento.pdf"", selecionar a opção "Abrir com o:" e após, "OK", que exibirá a "Autorização de Débito Automático" no formato pdf.