Módulo Desktop - Auditoria

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Permissão
Auditoria


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Auditoria foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.05.00.


Auditoria

Objetivo.jpg Esta funcionalidade auxilia nos cadastros dos clientes, planos ou faturamento, que estão com dados inconsistentes ou passíveis de problemas de processo do provedor.


Para a aplicação deste procedimento, deve solicitar ao Administrador a permissão de Auditoria.

Permissãoauditoria.png

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Auditoria de Planos

  • Valor Zero: Carrega os planos que estão com o valor R$0,00 sendo assim não serão faturados (no próximo faturamento);
  • Plano sem Composição: Carrega os planos que estão sem composição tributária em sua configuração.

Auditoriapainel.png

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Auditoria de Clientes

  • Cadastro Incompleto: Falta de dados no cadastro do cliente, quando a coluna estiver escrito [CORRIGIR] é porque o dado está incorreto. Pode verificar o resultado em tela, exportando para o Excel (sugestão).
  • Sem Plano Vinculado: Cadastro dos clientes que não tem nenhum tipo de serviço vinculado, independente do STATUS do plano;
  • Sem Faturamento: Cadastro dos clientes que nunca tiveram faturamento gerado, os que não possuem registro no extrato financeiro;
  • Nunca Serão Suspensos: Clientes marcados para nunca serem suspensos.

Auditoriapainel1.png

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BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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