Modulo-Desktop-StatusPlanos
Permissão |
Painel de Configurações |
Variável |
Alterar a Data ao Habilitar após Experimentar |
Permite Usar o Status Suspensão Temporária |
Status Planos
Tem como objetivo realizar o cadastro dos status dos planos.
Na tela Status Planos poderá cadastrar Novo Status, Abrir e Atualizar.
O Status Experimenta, é um status que é cadastrado conforme a regra que deseja para liberar para os clientes alguns dias para experimentar o serviço gratuitamente.
Exemplo:
Configuração: "10 dias" no Experimenta Após os 10 dias alterar para "Serviço Habilitado" Cobrar do Cliente, somente quando o plano "alterar o status" para Serviço Habilitado.
Exemplo: O Cliente entrou em contato querendo conhecer o Plano Super mais, vou adicionar o plano e colocar o status: EXPERIMENTA, o cliente irá utilizar esse plano por 10 dias no status experimenta, após os 10 dias de experimenta, irá alterar para Serviço Habilitado e o cliente só irá começar a pagar pelo serviço dali em diante.
É uma forma do cliente conhecer o serviço antes de contratar, sem custos.
Caminho a Seguir: INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ STATUS PLANO
A implementação de Enviar E-mail/SMS e o campo Cobrar Serviço Extra foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00. |
Novo/Abrir
Para cadastrar um novo status deverá clicar no botão Novo, apresentará a tela Novo Registro para preencher os campo Descrição, Gerar Faturamento, Próximo Status, Permitir Alterar, Permite Cadastrar Login Radius, Permite Status Tarefa Programada, Enviar E-mail, Remetente do E-mail, Enviar SMS, Remetente de SMS e Cobrar Serviço Extra.
- Quem receberá o e-mail e sms é o contato configurado como responsável pelo contrato.
- Para este procedimento: Planos e Serviços - Contrato.
- Para o procedimento de Configurar Remetentes: Remetente de E-mail e Remetente SMS
- Quando o campo Cobrar Serviço Extra deverá estar marcado como Sim, apresentará na tela de Gerar Faturamento na parte de Faturamento Detalhado.
Caminho a Seguir: INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ STATUS PLANO/NOVO
Aba Histórico
Na aba Histórico, ficaram salvas todas as alterações feitas no Status.
Caminho a Seguir: INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ STATUS PLANO/ ABRIR/ HISTÓRICO
Ver também
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |