Modulo Desktop - Clientes - Serviços AdicionaisV5
Permissão |
Criar Serviço Adicional |
Tabela de Retenção de Impostos |
Variável |
Código Fiscal Fixo do Serviço Adicional |
Data do Vencimento do Plano no Serviço Adicional |
Não Concatenar a Descrição do Serviço Adicional |
Serviço Adicional Não Utiliza a Forma de Cobrança do Plano |
Texto Fixo de Descrição do Serviço Adicional |
Índice
Serviços Adicionais
Para adicionar um serviço deverá clicar no botão Adicionar Serviçoe exibirá a tela Serviços Adicionais.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTE/ FINANCEIRO/ SERVIÇOS ADICIONAIS
Na tela Serviços Adicionais apresentará os campo: Data do Serviço, Plano do Cliente, Serviço Adicional, Nome do Adicional, Copiar Nome Adicional, Forma Pagamento, Competência, Histórico e Observações.
- Com a nova atualização, não será necessário cadastrar o Tipo de Serviço Adicional, apenas selecione uma das opções. E ao selecionar um Tipo de Serviço Adicional, o mesmo nome se repete no campo Descrição, mas pode ser alterado.
- No campo Plano do Cliente, serão listados todos os planos aderidos pelo cliente, ou seja, ativos e inativos.
- O tipo de serviço adicional, será cadastrado para determinado plano.
- No histórico será exibido as informações das composições do tipo de serviço selecionado, conforme o número das parcelas, data de vencimento e valor determinado.
- A Forma de Cobrança que será atribuída ao Serviço Adicional obedecerá os seguintes Critérios:
- Caso na configuração do serviço adicional em Painel de Configurações / Serviços Adicionais, estiver parametrizado uma forma de cobrança, a mesma será atribuída ao Serviço Adicional, caso este campo estiver em branco, será acatada a Forma de Cobrança do Plano escolhido em Plano do Cliente.
O campo Dt.Vencim.Inicial exibirá por padrão a data do dia atual para pagamento do Serviço Adicional.
- Para editar o campo é necessário a variável: Data do Vencimento do Plano no Serviço Adicional.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTE/ FINANCEIRO/ SERVIÇOS ADICIONAIS
A alteração de Data do Vencimento do Plano no Serviço Adicional foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00. |
Data do Vencimento do Plano no Serviço Adicional
Após finalizar o cadastro ou a alteração do serviço adicional, selecione a opção Salvar e exibirá mensagem Dados salvos com sucesso. Para apagar o tipo do serviço adicional, selecione a opção Apagar e exibirá a mensagem: Confirma Apagar Registro. Caso queira visualizar o tipo do serviço adicional, basta ir à opção Serviço Adicional, selecionar um item, após, opção Editar Serviço Adicional e exibirá a tela Serviços Adicionais – Nome Cliente.
Caso queira editar o tipo de serviço adicional, no item Financeiro, selecione a opção Extrato Financeiro e exibirá as opções Add. Conta, Editar Conta, F. Recibo, Dar Desconto, Parcelar Dívida, Extrato e Criar Fatura.
- Será exibida a opção Extrato Financeiro caso o cliente não tenha débito, caso contrário, exibirá E. Financeiro.
Para formatar a opção de Editar Conta exibe a tela de Contas a Receber.
3Na tela Contas a Receber em Dados da Conta pode realizar as alterações.
Na aba Faturas pode editar e visualizar boleto da fatura.
Caso queira editar selecione a opção Editar Fatura, exibirá a tela Fatura, nela é possível alterar todo cadastro da fatura.
Caso queira ver boleto, selecione a opção Ver Boleto Bancário, após exibirá a tela Imprimir Boleto, imprima caso queira.
- Caso queira ver o boleto selecione Vista Prévia.
Em Pagamentos pode verificar as contas que já foram pagas.
Na tela Contas a Receber, Desconto, serão apresentados todos os descontos independentes de onde foram gerados. E será possível adicionar e apagar o desconto.
Caso queira adicionar desconto, selecione a opção Add. Desconto e exibirá a tela Dar Desconto nas Contas a Receber.
- Nesta tela é possível informar o desconto, desde que ele seja menor que o saldo.
- Caso queira apagar selecione a opção Apagar Desconto e exibirá a mensagem de confirmação.
Caso queira dar descontos promocionais, selecione os Desc. Promocionais.
Em Desc. Promocionais pode Add. Desconto Pr. e Editar Desconto Pr.
Para Adicionar Desconto Promocional. selecionar a opção para exibir Descontos promocionais.
- Selecione a opção Novo para pode começar a inserir desconto.
Impostos / NF
3.3.1.5) Na aba Impostos/NF serão apresentados todos os impostos e o campo Tipo de Documento não pode ser alterado.
3.3.1.5.1) Se for alterar algum valor, clicar no Botão "Editar".
- O sistema emitirá uma mensagem que os valores alterados neste imposto, também serão alterados nos Contas a Receber que fazem referência.
3.3.1.5.2) Clicando em "Sim" abre a tela para a alteração dos valores e clicar no botão "Salvar".
A alteração de Botão Editar na Tela de Impostos/NF foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.04.00. |
Botão Editar na Tela de Impostos/NF
Com a disponibilidade deste botão, o técnico pode alterar os dados da Nota Fiscal somente para um cliente.
3.3.1.5.3) Ao clicar no botão Impostos/NF verifique que o botão Editar está habilitado para seleção.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / IMPOSTO/NF
3.3.1.5.3.1) O botão gera uma mensagem e se informar que sim, esta tela direciona para a alteração.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / IMPOSTO/NF
3.3.1.5.3.1.1) No Tipo de Documento pode selecionar a Nota Fiscal que pretende converter.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / IMPOSTO/NF
3.3.1.5.3.2) Permitindo alterar o Tipo de Documento somente para este cliente.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / IMPOSTO/NF
3.3.1.6) Em "Imposto Retido", serão apresentados os percentuais de Impostos Retidos na Fonte, conforme a tabela, esses percentuais servirão para fazer a tributação de Imposto de Renda Pessoa Jurídica Retido na Fonte para o Provedor que se enquadrar no Regime de Tributação de Imposto Presumido, Tabela de Retenção de Imposto.
A alteração de Não Concatenar a Descrição do Serviço Adicional foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.04.00. |
Não Concatenar a Descrição do Serviço Adicional
Para a configuração da variável de Não Concatenar a Descrição do Serviço Adicional deve entrar em contato com os técnicos da EliteSoft. |
Esta variável foi definida para exibir na Nota Fiscal uma descrição do serviço, para a configuração da variável, deve informar não concatenar a descrição ao gerar um novo plano, para isso deve selecionar Sim.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS
Pode editar o Serviço Adicional.
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |