a) Sugestões de melhoria.
b) Reforçado os Valores do Setor Consultoria (Feedback, Elogios, Seguir Processo, Cumprir Prazo)
c) Inserido dois novos Valores (Seguir Processo e Cumprir do Prazo.
d) Todos os atendimentos do Suporte no kanban.
e) Apresentado novamente Catálogo de Serviço da Consultoria.
f) Reforçado os meios de atendimentos (Telefone, e-mail e skype).
g) Apresentadas as metas de atendimento da semana.
- Explicado e discutido cada tópico acima.
Nome do Participante
|
Visto
|
Daiane Sorprezo
|
|
Jaqueline Medeiros de Souza
|
|
Natana Caroline Langame
|
|