a) Sugestões de melhoria.
b) Reforçado os Valores do Setor Consultoria (Feedback, Elogios, Seguir Processo, Cumprir Prazo)
c) Inserido dois novos Valores (Seguir Processo e Cumprir do Prazo.
d) Todos os atendimentos do Suporte no kanban.
e) Apresentado novamente Catálogo de Serviço da Consultoria.
f) Reforçado os meios de atendimentos (Telefone, e-mail e skype).
g) Apresentadas as metas de atendimento da semana.
- Explicado e discutido cada tópico acima.
| Nome do Participante
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Visto
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| Daiane Sorprezo
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Daiane Sorprezo (discussão) 12h31min de 16 de dezembro de 2013 (BRST)
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| Jaqueline Medeiros de Souza
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| Natana Caroline Langame
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