Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento
Revisão de 10h53min de 4 de março de 2016 por Tania.Mitsugi (discussão | contribs)
Objetivo: Apresentar os atendimentos de assinantes, ponto de roteamento e prospectos no Integrator. |
Relatório Padrão de Atendimento
Exemplo 1:
Exemplo 2:
O relatório vai apresentar:
- Número do Protocolo;
- Atendimento Lido ou Não Lido;
- Data do Lançamento;
- Nome do Cliente;
- Plano do Cliente;
- Status do Plano;
- Tipo de Atendimento;
- Status do Atendimento;
- Prioridade;
- Usuário que Gerou o Atendimento;
- Responsável pelo Atendimento;
- Data Prevista para Conclusão;
- Motivo do Atendimento;