Marketing - Solicitação Criação e Edição de Vídeo
Criação/ Edição de Videos
Versão: | 1.0 |
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Objetivo
Procedimento de como solicitar a produção e/ou edição de um vídeo para o Setor de Marketing da EliteSoft.
Procedimentos:
1) Abrir o Protocolo de Atendimento Genérico nº 127212 (Produção de Videos EliteSoft):
- No caso de ser um vídeo a ser editado, o mesmo deverá estar no formato AVI,
- Abra uma OS -> Tipo (Marketing) Criação/ Edição de Video,
- Descreva o tipo de vídeo ou edição que deseja, insira e responda as seguintes perguntas na “Descrição do serviço” na OS:
- Qual a prioridade deste vídeo? (Baixa, Média, Alta)
- Existe documentação/vídeo para auxiliar na produção do mesmo? (sim/não) / Se sim, informe o local (aqui).
- Este vídeo poderá ser adicionado a uma documentação existente na Wiki? (sim/não)/ Se sim, qual?
- Quem poderá colaborar com mais informações para a produção deste vídeo?
- Quem deverá validar o mesmo após finalizado?
- Temos que subir o vídeo no Canal de Vídeos do YouTube EliteSoft? (sim/não)
Se sim, qual status (público, não listado ou privado)?
2) Após análise e contato, o Setor de Marketing informará um prazo.
3) Após criação do vídeo, o Setor de Marketing agendará uma OS, com o título [Marketing - Validar Vídeo], para a(s) pessoa(s) informada(s) no checklist.
4) Dicas para você que deseja gravar um vídeo facilitando a edição do mesmo:
- Ao gravar vários trechos é importante manter o mesmo tom de voz,
- Não enviar vídeos que não serão utilizados, apenas os que realmente têm conteúdo para ser inserido no vídeo,
- Procure não estender as palavras, prolongando o som das mesmas. Por ex: Entãooooo...agoooooooora iremos....
- Envie trechos do video com um número de ordem e sequência para ser inserido, Por ex: Capture1, Capture2...ou video1...video2...
- Não esqueça de "cumprimentar" o ouvinte: Olá..inicialmente abordaremos...blablabla, e inicialmente dar uma breve descrição do que será composto o video, faça o mesmo no final, despedindo- se e cordialmente agradecendo.
- Cuidado com erros de português,
- Evite o gerúndio ( - Vamos estar mostrando),
- Evite usar palavras desnecessárias, do tipo: (Iremos demonstrar de que forma podemos fazer...Seria melhor: "Demonstraremos de que forma faremos"...etc etc)