Modulo Desk - Qtd Aviso Saldo SMS
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Esta alteração estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento. |
Vários Tipos de Terminação
Objetivo:
Permitir ao provedor configurar em uma franquia mais de um Tipo de Terminação.
Variável
| Variável | Aplica-se em: |
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| Franquia Permite mais de um Tipo de Terminação |
Vídeo
Configuração
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Para configuração desta variável será necessário entrar em contato com o suporte da Elitesoft. |
1) O provedor deverá ter a permissão de Franquia Permite mais de um Tipo de Terminação para realizar a alteração.
Caminho: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS
1.1) Na configuração dos Planos deverá inserir as Franquias de Voz que serão disponibilizadas. Serão permitidas para ligações por telefone fixo e celular na mesma franquia, por exemplo.
Caminho: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ / FRANQUIA DE VOZ
1.1.1) Para adicionar, clicar em Adicionar Franquia e a descrição que faz parte da composição desta franquia e gravar.
Caminho: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ / FRANQUIA DE VOZ / ADICIONAR FRANQUIA
Procedimentos
2) Ao acessar o Faturamento de Ligações exibirá todos os planos e suas franquias, os detalhes dos Clientes, a descrição da Franquia, qual a Franquia e quanto foi utilizado.
Caminho: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ / FRANQUIA DE VOZ / ADICIONAR FRANQUIA
2.1) Ao clicar sobre o cliente mostrará as Franquias e sua descrição por Franquia.
Caminho: FATURAMENTO / FATURAMENTO DAS LIGAÇÕES / DETALHES / FRANQUIAS
2.1.1) Na tela de Ligações exibirá o terminal, a franquia e a terminação de todas as ligações realizadas e os detalhamentos.
Caminho: FATURAMENTO / FATURAMENTO DAS LIGAÇÕES / VOZ / DETALHES / LIGAÇÕES
2.1.2) Nos Eventos de Faturamento exibirá as ligações realizadas e o valor a ser pago, exibindo a terminação da tarifa cobrada.
Caminho: FATURAMENTO / FATURAMENTO DAS LIGAÇÕES / DETALHES / EVENTO DE FATURAMENTO
Cadastro de Cliente Desktop
3) Nos planos, o extrato de ligações mostra os detalhes de todas as ligações realizadas e o que será cobrado.
Caminho: CLIENTES / PLANOS / EXTRATO DE LIGAÇÕES
Cadastro de Cliente Web
3.1) Nos planos dos clientes Web deverá selecionar o período de ligação, o terminal, a franquia e a terminação que desejar exibir.
As informações que mostrará são: o telefone, a data, a hora que foi realizada a ligação, a tarifa, a terminação e o período de faturamento na mesma tela.
Caminho: CADASTRO DE CLIENTES WEB / EXTRATO DE LIGAÇÕES
Ver Também
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
