Central do Assinante - Protocolo de Cancelamento
A alteração de Protocolo de Cancelamento pela Central do Assinante estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento. |
Protocolo de Cancelamento
1) Ao logar-se na Central do Assinante verificará que foi integrado o Protocolo de Cancelamento.
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1.1) Verificará que todos os planos que pretende cancelar deverá ser selecionado e inserir o Motivo do Cancelamento, simulando o valor para rescisão do contrato.
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1.1.1) Exibirá o Resumo do Cancelamento em que verificará o detalhamento das pendências financeiras e as faturas que estão para vencer.
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1.1.1.1) Após Gerar o Protocolo de Cancelamento ficará disponível o boleto com os valores das pendências que deverá ser efetivada até a data limite exibida na tela.
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |