Mudanças entre as edições de "AG04 ModuloDesk 69 116890 ProporcionalEquipamento"

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| ''Esta alteração foi disponibilizada para o '''Changelog Versão 15'''.''
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| ''A alteração de '''Cobrar Proporcional do Equipamento''' foi disponibilizada para a versão do '''Changelog 5.01.15'''.''
 
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== Cobrar Proporcional do Equipamento - Desk ==
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== Cobrar Proporcional do Equipamento ==
  
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Permite a configuração do plano para cobrança do proporcional do equipamento quando houver troca de plano.
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| ''Cobrar proporcional do equipamento na troca do plano.''<br>
 
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''O objetivo é permitir ao Provedor configurar para cobrar o proporcional do equipamento do cliente na troca do plano.''
 
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== Variável ==
 
  
 
{|align="center"
 
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|- bgcolor="#B8CCE4"
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|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
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! Variável
 
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! Aplica-se em:
 
  
 
|- bgcolor="#E8E8E8"
 
|- bgcolor="#E8E8E8"
 
| Cobrar Proporcional do Equipamento
 
| Cobrar Proporcional do Equipamento
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| Não Cancelar Planos com Equipamento
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1) Configurar se o [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Aba_Cadastro|Plano]] suporta equipamento em comodato.<br>
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1) Configurar se o [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Aba_Cadastro|Cadastro do Plano]] suporta equipamento em comodato.
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[[Arquivo:comodato.png|800px]]<br>
 
  
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ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIG. / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO
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ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO
  
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1.1) Informar no campo "Permite Comodato" se o plano suporta equipamento em comodato.<br>
 
  
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1.1) Informar no campo "Permite Comodato" se o plano suporta equipamento em comodato.
  
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1.2) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano no momento da troca. <br>
 
  
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1.2) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano no momento da troca.
  
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1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato.<br>
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Obs. A configuração deste campo não impede que um plano tenha equipamento em comodato ou venda, o objetivo deste controle e calcular o proporcional do valor de venda do equipamento ao trocar um plano.
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1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato.
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* A configuração deste campo não impede que um plano tenha equipamento em comodato ou venda, o objetivo deste controle e calcular o proporcional do valor de venda do equipamento ao trocar um plano.
  
  
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* Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
 
* Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
  
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* Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (ISP-INTEGRATOR/CLIENTE/PLANO/CONTRATO). <br>
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* Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (ISP-INTEGRATOR/CLIENTE/PLANO/CONTRATO).  
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2.1) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato.
  
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2.1) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato<br>
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2.1.1) Ao selecionar a opção "Sim" a cobrança será gerada como evento de faturamento pendente para o próximo faturamento. <br>
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2.1.1) Ao selecionar a opção "Sim" a cobrança será gerada como evento de faturamento pendente para o próximo faturamento.
  
  
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2.1.2) Ao selecionar a opção "Não" a cobrança não será gerada e nem o plano trocado. <br>
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2.1.2) Ao selecionar a opção "Não" a cobrança não será gerada e nem o plano trocado.
  
  
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3) Realizar a [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Mudar_Plano|Mudança]] de plano.<br>
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3) Realizar a [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Mudar_Plano|Mudança de Plano]].
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[[Arquivo:mudar.png|700px]]<br>
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[[Arquivo:mudar.png|700px]]
  
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ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / DETALHE / MUDAR PLANO <br>
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ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / DETALHE / MUDAR PLANO  
  
  
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3.1) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema faz as validações.<br>
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3.1) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema faz as validações.
  
  
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3.2) Caso as validações sejam verdadeiras são apresentados os campos: <br>
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3.2) Caso as validações sejam verdadeiras são apresentados os campos:  
  
 
* "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com o proporcional do equipamento.
 
* "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com o proporcional do equipamento.
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3.3) Após finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra: (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante do dia atual da troca até a data de vencimento do contrato. <br>
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3.3) Após finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra: (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante do dia atual da troca até a data de vencimento do contrato.  
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3.4) Caso as validações não sejam verdadeiras os campos não serão apresentados.
  
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3.4) Caso as validações não sejam verdadeiras os campos não serão apresentados. <br>
 
  
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3.5) Caso a data atual seja maior que a data de vencimento da primeira vigência do contrato em  CLIENTE / PLANO / CONTRATO não são apresentados os campos pois não há o que cobrar do cliente em relação a equipamento.
  
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3.5) Caso a data atual seja maior que a data de vencimento da primeira vigência do contrato em  CLIENTE / PLANO / CONTRATO não são apresentados os campos pois não há o que cobrar do cliente em relação a equipamento. <br>
 
  
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4) Possíveis cenários:
  
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4) Possíveis cenários: <br>
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
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[[Category:Changelog15]]
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[[Categoria:Variáveis]]

Edição atual tal como às 10h09min de 5 de janeiro de 2024



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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Cobrar Proporcional do Equipamento foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.15.


Cobrar Proporcional do Equipamento

Objetivo.jpg Permite a configuração do plano para cobrança do proporcional do equipamento quando houver troca de plano.


Variável
Cobrar Proporcional do Equipamento
Não Cancelar Planos com Equipamento


1) Configurar se o Cadastro do Plano suporta equipamento em comodato.

Comodato.png

ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO


1.1) Informar no campo "Permite Comodato" se o plano suporta equipamento em comodato.


1.2) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano no momento da troca.


1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato.

  • A configuração deste campo não impede que um plano tenha equipamento em comodato ou venda, o objetivo deste controle e calcular o proporcional do valor de venda do equipamento ao trocar um plano.


2) Validar regras ao realizar a troca de plano:

  • Se a variável “Cobrar proporcional do Equipamento” está configurada como "S", para que a cobrança do proporcional do equipamento esteja ativa. Se a variável estiver como "N", nenhuma cobrança ocorrerá em relação ao equipamento vinculado ao cliente.
  • Se o plano possui equipamento vinculado como "Equipamento em Comodato".
  • Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
  • Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (ISP-INTEGRATOR/CLIENTE/PLANO/CONTRATO).


2.1) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato.

Avisos.png


2.1.1) Ao selecionar a opção "Sim" a cobrança será gerada como evento de faturamento pendente para o próximo faturamento.


2.1.2) Ao selecionar a opção "Não" a cobrança não será gerada e nem o plano trocado.


2.1.3) Os possíveis cenários estão listados no final desta página, pois poderá variar de acordo com as configurações.


3) Realizar a Mudança de Plano.

Mudar.png

ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / DETALHE / MUDAR PLANO


3.1) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema faz as validações.


3.2) Caso as validações sejam verdadeiras são apresentados os campos:

  • "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com o proporcional do equipamento.
  • "Serviço Adicional de Venda" para que o atendente selecione qual serviço adicional deve ser utilizado como base para geração do evento de faturamento.


3.3) Após finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra: (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante do dia atual da troca até a data de vencimento do contrato.


3.4) Caso as validações não sejam verdadeiras os campos não serão apresentados.


3.5) Caso a data atual seja maior que a data de vencimento da primeira vigência do contrato em CLIENTE / PLANO / CONTRATO não são apresentados os campos pois não há o que cobrar do cliente em relação a equipamento.


4) Possíveis cenários:

Cenario.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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