Mudanças entre as edições de "AG04 ModuloWeb 69 116890 ProporcionalEquipamento"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
(alteração do texto)
 
(14 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas)
Linha 10: Linha 10:
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''Esta alteração estará disponível para a '''Changelog Versão 15''', sem previsão definida no momento.''.
+
| ''A alteração de '''Cobrar Proporcional de Equipamento''' foi disponibilizada para a versão do '''Changelog 5.01.15'''.''
 
|}
 
|}
  
 +
 +
== Cobrar Proporcional de Equipamento ==
 +
 +
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 +
Configuração para cobrar o proporcional do equipamento do cliente na troca do plano.
 +
 +
 +
{|align="center"
 +
|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
 +
 +
|- bgcolor="#E8E8E8"
 +
| Cobrar Proporcional do Equipamento
 +
 +
|}
 
<br>
 
<br>
  
== '''Cobrar Proporcional do Equipamento - Web''' ==
 
  
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto;  border-color: #99CCFF" align="center"
+
1) Configurar se no [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Aba_Cadastro|PLANOS E SERVIÇOS]] suporta equipamento em comodato.
|- style="background-color:#FFFFFF"
+
 
| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
+
[[Arquivo:comodato.png|800px]]
| [[arquivo:informacoes.jpg|80px]]
+
 
| ''Este conteúdo auxilia para cobrar o proporcional do equipamento na troca do plano.''<br>
+
PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO
''O objetivo é permitir ao Provedor configurar para cobrar o proporcional do equipamento do cliente na troca do plano.''
+
 
|}<br>
+
 
 +
1.1) Informar no campo "Permite Comodato" se o plano suporta equipamento em comodato.
 +
 
 +
 
 +
1.2) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano no momento da troca.
 +
 
  
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
+
1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato.
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 
| ''Para configurar a variável "Cobrar proporcional do Equipamento" será necessário entrar em contato com a EliteSoft.''.
 
|}
 
  
 +
* A configuração deste campo não impede que um plano tenha equipamento em comodato ou venda, o objetivo deste controle e calcular o proporcional do valor de venda do equipamento ao trocar um plano.
  
'''<big>Configuração</big>'''
 
  
1) Configurar se o [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Aba_Cadastro|Plano]] suporta equipamento em comodato.<br>
+
2) Configurar serviço adicional para que o mesmo seja base para geração do evento de faturamento.
[[Arquivo:comodato.png]]<br>
 
ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIG. / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO<br>
 
1.0) Informar no campo "Permite Comodato" se o plano suporta equipamento em comodato.<br>
 
1.1) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano no momento da troca. <br>
 
1.2) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato.<br>
 
Obs. A configuração deste campo não impede que um plano tenha equipamento em comodato ou venda, o objetivo deste controle e calcular o proporcional do valor de venda do equipamento ao trocar um plano.
 
  
<br>
 
  
'''<big>Procedimento</big>'''
+
2.1) Validar regras ao realizar a troca de plano:
  
3) Validar regras ao realizar a troca de plano:
 
 
* Se a variável “Cobrar proporcional do Equipamento” está configurada como "S", para que a cobrança do proporcional do equipamento esteja ativa. Se a variável estiver como "N", nenhuma cobrança ocorrerá em relação ao equipamento vinculado ao cliente.
 
* Se a variável “Cobrar proporcional do Equipamento” está configurada como "S", para que a cobrança do proporcional do equipamento esteja ativa. Se a variável estiver como "N", nenhuma cobrança ocorrerá em relação ao equipamento vinculado ao cliente.
 +
 
* Se o plano possui equipamento vinculado como "Equipamento em Comodato".
 
* Se o plano possui equipamento vinculado como "Equipamento em Comodato".
 +
 
* Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
 
* Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
* Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (ISP INTEGRATOR\CLIENTE\PLANO\CONTRATO). <br>
 
  
3.1) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato<br>
+
* Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (CLIENTE / PLANO / CONTRATO).  
[[Arquivo:avisosw.png]]<br>
+
 
3.1.1) Ao selecionar a opção "Sim" a cobrança será gerada como evento de faturamento pendente para o próximo faturamento. <br>
+
 
3.1.2) Ao selecionar a opção "Não" a cobrança não será gerada e nem o plano trocado. <br>
+
2.2) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato
3.1.3) Os possíveis cenários estão listados no final desta página, pois poderá variar de acordo com as configurações.
+
 
 +
[[Arquivo:avisosw.png]]
 +
 
 +
 
 +
2.2.1) Ao selecionar a opção "Sim" a cobrança será gerada como evento de faturamento pendente para o próximo faturamento.  
 +
 
 +
 
 +
2.2.2) Ao selecionar a opção "Não" a cobrança não será gerada e nem o plano trocado.  
 +
 
  
<br>
+
2.2.3) Os possíveis cenários estão listados no final desta página, pois poderá variar de acordo com as configurações.
 +
 
 +
 
 +
3) Realizar a Mudança de Plano.
 +
 
 +
[[Arquivo:mudarw.png|450px]]
 +
 
 +
ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / MUDAR PLANO
 +
 
 +
 
 +
3.1) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema faz as validações.
 +
 
 +
 
 +
3.2) Caso as validações sejam verdadeiras são apresentados os campos:
  
4) Realizar a Mudança de plano.<br>
 
[[Arquivo:mudarw.png]]<br>
 
ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / MUDAR PLANO <br>
 
4.0) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema faz as validações.<br>
 
4.1) Caso as validações sejam verdadeiras são apresentados os campos: <br>
 
 
* "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com o proporcional do equipamento.
 
* "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com o proporcional do equipamento.
 +
 
*  "Serviço Adicional de Venda" para que o atendente selecione qual serviço adicional deve ser utilizado como base para geração do evento de faturamento.
 
*  "Serviço Adicional de Venda" para que o atendente selecione qual serviço adicional deve ser utilizado como base para geração do evento de faturamento.
4.2) Após finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra: (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante do dia atual da troca até a data de vencimento do contrato. <br>
 
4.3) Caso as validações não sejam verdadeiras os campos não serão apresentados. <br>
 
4.4) Caso a data atual seja maior que a data de vencimento da primeira vigência do contrato em  (ISP INTEGRATOR\CLIENTE\PLANO\CONTRATO) não são apresentados os campos pois não há o que cobrar do cliente em relação a equipamento. <br>
 
<br>
 
5) Possíveis cenários: <br>
 
[[Arquivo:cenario.png]]<br>
 
  
[[#Cobrar Proporcional do Equipamento - Web|Topo]]
+
 
 +
3.3) Após finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra: (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante do dia atual da troca até a data de vencimento do contrato.
 +
 
 +
 
 +
3.4) Caso as validações não sejam verdadeiras os campos não serão apresentados.
 +
 
 +
 
 +
3.5) Caso a data atual seja maior que a data de vencimento da primeira vigência do contrato em  (CLIENTE / PLANO / CONTRATO) não são apresentados os campos pois não há o que cobrar do cliente em relação a equipamento.
 +
 
 +
 
 +
4) Possíveis cenários:
 +
 
 +
[[Arquivo:cenario.png|600px]]
 +
 
 +
 
 +
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 +
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
[[#content|Topo]]
 +
 
 +
 
 +
[[Categoria: Changelog 5.01.15]]
 +
 
 +
 
 +
[[Categoria:Variáveis]]

Edição atual tal como às 16h55min de 17 de abril de 2018

« Voltar | « Principal

BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Cobrar Proporcional de Equipamento foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.15.


Cobrar Proporcional de Equipamento

Objetivo.jpg Configuração para cobrar o proporcional do equipamento do cliente na troca do plano.


Variável
Cobrar Proporcional do Equipamento



1) Configurar se no PLANOS E SERVIÇOS suporta equipamento em comodato.

Comodato.png

PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CADASTRO


1.1) Informar no campo "Permite Comodato" se o plano suporta equipamento em comodato.


1.2) Ao Salvar a informação selecionada no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de cobrar o proporcional caso haja equipamento vinculado ao plano no momento da troca.


1.3) Se este campo estiver selecionado como "Não" o Sistema entende que o plano suporta equipamento para venda e não para comodato.

  • A configuração deste campo não impede que um plano tenha equipamento em comodato ou venda, o objetivo deste controle e calcular o proporcional do valor de venda do equipamento ao trocar um plano.


2) Configurar serviço adicional para que o mesmo seja base para geração do evento de faturamento.


2.1) Validar regras ao realizar a troca de plano:

  • Se a variável “Cobrar proporcional do Equipamento” está configurada como "S", para que a cobrança do proporcional do equipamento esteja ativa. Se a variável estiver como "N", nenhuma cobrança ocorrerá em relação ao equipamento vinculado ao cliente.
  • Se o plano possui equipamento vinculado como "Equipamento em Comodato".
  • Se o plano novo está marcado como "Comodato" igual a "N".
  • Se a quantidade de dias que o plano está no cliente é menor que a validade do contrato (CLIENTE / PLANO / CONTRATO).


2.2) Aviso que será cobrado uma taxa proporcional do equipamento em comodato

Avisosw.png


2.2.1) Ao selecionar a opção "Sim" a cobrança será gerada como evento de faturamento pendente para o próximo faturamento.


2.2.2) Ao selecionar a opção "Não" a cobrança não será gerada e nem o plano trocado.


2.2.3) Os possíveis cenários estão listados no final desta página, pois poderá variar de acordo com as configurações.


3) Realizar a Mudança de Plano.

Mudarw.png

ISP-INTEGRATOR / CLIENTE / PLANO / MUDAR PLANO


3.1) Ao selecionar o plano a ser mudado o Sistema faz as validações.


3.2) Caso as validações sejam verdadeiras são apresentados os campos:

  • "Proporcional venda de equipamento de (data atual) até (data de vencimento do contrato)" com o proporcional do equipamento.
  • "Serviço Adicional de Venda" para que o atendente selecione qual serviço adicional deve ser utilizado como base para geração do evento de faturamento.


3.3) Após finalizar a mudança de plano é gerado um evento de faturamento no valor do proporcional calculado com a seguinte regra: (Valor da venda do equipamento / Vigência do plano)* Quantidade de dias restante do dia atual da troca até a data de vencimento do contrato.


3.4) Caso as validações não sejam verdadeiras os campos não serão apresentados.


3.5) Caso a data atual seja maior que a data de vencimento da primeira vigência do contrato em (CLIENTE / PLANO / CONTRATO) não são apresentados os campos pois não há o que cobrar do cliente em relação a equipamento.


4) Possíveis cenários:

Cenario.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


Topo