Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma04012016A08012016B

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Revisão de 09h09min de 5 de janeiro de 2016 por Jaqueline.souza (discussão | contribs)
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Reunião Melhoria de Processo - 05/01/2016 -


1. Assuntos em pauta:

a) Revisão ata anterior -

  1. - Não houve -


b) Nossa Empresa -

  1. - Não houve -


c) Cronograma -

  1. - Não houve -


d) Melhoria de Processo -

  1. - Processos -


e) Lições Aprendidas -

  1. - Não houve -


f) RH -

  1. - Não houve -



2. Conclusões:
  • Explicado e discutido cada tópico abaixo.


a) Revisão ata anterior -

  1. - Não houve -


b) Nossa Empresa -

  1. - Não houve -


c) Cronograma -

  1. - Não houve -


d) Melhoria de Processo -

  1. - Processos - Mapeamento de Processo, Trabalho Consultoria (AT-Atender Cliente), AT-Atender Cliente (AT-Atender Telefone, AS-Monitoramento AT. Suporte, AC-Atendimento Consultoria (AC-Identificar Bug, AC-Manutenção At.Consultoria (DR-Documentar, AC-Realizar Teste (Testar Solicitação, Testar e Testar solicitação de projeto FC e Ágil))). Apresentado e explicado cada atividade, onde a equipe deu sugestões de ajustes que já foram realizadas aprovando assim os processos.


e) Lições Aprendidas -

  1. - Não houve -


f) RH -


Frases da semana: (Frases inseridas no kanban deverão ser discutidas e registradas)

Veja todas as frases importantes armazenadas no endereço: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES\Frases importantes.xls  




3. Participantes:
Nome do Participante Visto
Aline Oliveira
Jaqueline Medeiros de Souza Jaqueline Medeiros de Souza (discussão) 10h09min de 5 de janeiro de 2016 (BRST)
Matheus Luiz Azevedo
Natana Caroline Langame