Mudanças entre as edições de "Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma13062016A17062016C"

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# - BI Consultoria - Apresentado o BI da consultoria, reforçando a necessidade de gerar OS Reabertura Consultoria para a gerente em caso de OS encerrada pelo Desenvolvimento sem solução. Analisado o indicador do Desenvolvimento no que diz respeito ao consultor. Este indicador deverá ser acompanhado e analisado.
 
# - BI Consultoria - Apresentado o BI da consultoria, reforçando a necessidade de gerar OS Reabertura Consultoria para a gerente em caso de OS encerrada pelo Desenvolvimento sem solução. Analisado o indicador do Desenvolvimento no que diz respeito ao consultor. Este indicador deverá ser acompanhado e analisado.
 
# - Checklist entrega - A partir de 14/06/2016 será avaliado na meta o checklist na conclusao dos atendimentos.
 
# - Checklist entrega - A partir de 14/06/2016 será avaliado na meta o checklist na conclusao dos atendimentos.
# - Sem contato -  
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# - Sem contato - Não deu tempo
# - Documentação -
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# - Documentação - Não deu tempo
# - Resposta não existe "não" -
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# - Resposta não existe "não" - Não deu tempo
# - Atividades de Projeto - Checkslist CAS - Nome do cliente - Nome do Setor - Aprovacao do cliente
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# - Atividades de Projeto - Checkslist CAS - Nome do cliente - Nome do Setor - Aprovacao do cliente - Não deu tempo
 
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'''e)''' ''Lições Aprendidas'' - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes) <br>
 
'''e)''' ''Lições Aprendidas'' - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes) <br>

Edição das 09h49min de 13 de junho de 2016

EliteSoft150.jpg

Ata de Reunião de [Tipo] [Nº mmdd.seqDia/aaaa]

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Mediador: Jaqueline Medeiros de Souza
Data Realização: 13/06/2016
Local: Sala de reunião da EliteSoft
Início - Término: 08:00 - 09:00
Versão do Template: 2.0

Objetivo

Artefato para a comprovação de uma Reunião com os seguintes registros: assunto discutido, levantamento de conclusões, próximos passos (medidas a serem tomadas, caso necessário) e a ciência dos envolvidos (presentes ou comprometidos) através de assinatura digital deste documento.


1. Assuntos em pauta:

a) Revisão ata anterior - (Revisar o que foi decidido na ata anterior e informar se ficou algo pendente para dar continuidade)

  1. - Revisar -


b) Nossa Empresa - (Abordar assunto que diz respeito a empresa de forma geral)

  1. - Não houve -


c) Cronograma - (Relatorios, indicadores que passou e o que está planejado para a semana corrente)

  1. - Plano de Trabalho -



d) Melhoria de Processo - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar)

  1. - BI Consultoria -
  2. - Checklist entrega -
  3. - Sem contato -
  4. - Documentação -
  5. - Resposta não existe "não" -


e) Lições Aprendidas - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes)

  1. - Kanban -


f) RH - (Assuntos que envolve os colaboradores como motivação, avaliações, turno, falta, ferias, compensação de horas, dinâmica, enigma, video, diferença consultor entre outros)

  1. - Não houve -


2. Conclusões:

a) Revisão ata anterior - (Revisar o que foi decidido na ata anterior e informar se ficou algo pendente para dar continuidade)

  1. - Revisar - Não deu tempo.


c) Cronograma - (Relatorios, indicadores que passou e o que está planejado para a semana corrente)

  1. - Plano de Trabalho - Apresentado o plano de trabalho, precisamos continuar neste ritmo de produtividade e mais um pouco.


d) Melhoria de Processo - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar)

  1. - BI Consultoria - Apresentado o BI da consultoria, reforçando a necessidade de gerar OS Reabertura Consultoria para a gerente em caso de OS encerrada pelo Desenvolvimento sem solução. Analisado o indicador do Desenvolvimento no que diz respeito ao consultor. Este indicador deverá ser acompanhado e analisado.
  2. - Checklist entrega - A partir de 14/06/2016 será avaliado na meta o checklist na conclusao dos atendimentos.
  3. - Sem contato - Não deu tempo
  4. - Documentação - Não deu tempo
  5. - Resposta não existe "não" - Não deu tempo
  6. - Atividades de Projeto - Checkslist CAS - Nome do cliente - Nome do Setor - Aprovacao do cliente - Não deu tempo


e) Lições Aprendidas - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes)

  1. - Kanban - No kanban serão apesentados somente os atendimentos de urgencia. No painel burn up os atendimentos importantes.


3. Frases da Semana:
  1. - [15:58:31] Thaylor-Financeiro-PERSIS: Recebido e respondido (kiss)

[15:58:45] Thaylor-Financeiro-PERSIS: Muito obrigado pela disposição de sempre ;)
Obs. Para ver todas as frases da semana acessar documento em: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES

4. Próximos Passos:

a) <Responsável/Próximos Passos>
b) <Responsável/Próximos Passos>
c) <Responsável/Próximos Passos>

Obs.: Acrescentar este tópico somente se necessário.

5. Presentes:
Nome Cargo Visto
Aline Mara de Oliveira Consultor de Negócio ___________________________
Jaqueline Medeiros de Souza Gerente Consultoria de Negócio ___________________________
Natana Caroline Langame Consultor de Negócio ___________________________
Willian Stefani Consultor de Negócio ___________________________


6. Comprometimento pós reunião:
Nome Cargo Visto
<Nome> <Função> ___________________________

Obs.: Acrescentar este tópico somente para o convocado que não compareceu à reunião, porém, recebeu a informação posteriormente.