Mudanças entre as edições de "FC34 ModuloDesk 93 113184 - Vários Tipos Terminação"
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| Linha 30: | Linha 30: | ||
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== Configuração == | == Configuração == | ||
| Linha 64: | Linha 66: | ||
[[Arquivo:franquiaterminação6.png]] | [[Arquivo:franquiaterminação6.png]] | ||
| − | + | Caminho a Seguir: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES --> CONFIGURAÇÃO INICIAL --> VARIÁVEIS | |
| Linha 71: | Linha 73: | ||
[[Arquivo:franquiaterminação8.png]] | [[Arquivo:franquiaterminação8.png]] | ||
| − | + | Caminho a Seguir: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES --> PLANOS E SERVIÇOS --> VOZ --> FRANQUIA DE VOZ | |
| Linha 78: | Linha 80: | ||
[[Arquivo:franquiaterminação7.png]] | [[Arquivo:franquiaterminação7.png]] | ||
| − | + | Caminho a Seguir: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES --> PLANOS E SERVIÇOS --> VOZ --> FRANQUIA DE VOZ -> ADICIONAR FRANQUIA | |
| Linha 88: | Linha 90: | ||
[[Arquivo:franquiaterminação2.png]] | [[Arquivo:franquiaterminação2.png]] | ||
| − | + | Caminho a Seguir: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES --> PLANOS E SERVIÇOS --> VOZ --> FRANQUIA DE VOZ -> ADICIONAR FRANQUIA | |
| Linha 95: | Linha 97: | ||
[[Arquivo:franquiaterminação9.png]] | [[Arquivo:franquiaterminação9.png]] | ||
| − | + | Caminho a Seguir: FATURAMENTO --> FATURAMENTO DAS LIGAÇÕES --> DETALHES --. FRANQUIAS | |
| Linha 102: | Linha 104: | ||
[[Arquivo:franquiaterminação10.png]] | [[Arquivo:franquiaterminação10.png]] | ||
| − | + | Caminho a Seguir: FATURAMENTO --> FATURAMENTO DAS LIGAÇÕES --> VOZ --> DETALHES -> LIGAÇÕES | |
| Linha 109: | Linha 111: | ||
[[Arquivo:franquiaterminação3.png]] | [[Arquivo:franquiaterminação3.png]] | ||
| − | + | Caminho a Seguir: FATURAMENTO --> FATURAMENTO DAS LIGAÇÕES --> DETALHES --> EVENTO DE FATURAMENTO | |
| Linha 119: | Linha 121: | ||
[[Arquivo:franquiaterminação11.png|1000px]] | [[Arquivo:franquiaterminação11.png|1000px]] | ||
| − | + | Caminho a Seguir: CLIENTES --> PLANOS --> EXTRATO DE LIGAÇÕES | |
| Linha 131: | Linha 133: | ||
[[Arquivo:franquiaterminação12.png]] | [[Arquivo:franquiaterminação12.png]] | ||
| − | + | Caminho a Seguir: CADASTRO DE CLIENTES WEB --> EXTRATO DE LIGAÇÕES | |
Edição das 13h06min de 12 de dezembro de 2016
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Esta alteração estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento. |
Vários Tipos de Terminação
Objetivo:
Permitir ao provedor configurar em uma franquia mais de um Tipo de Terminação.
Variável
| Variável | Aplica-se em: |
|---|---|
| Franquia Permite mais de um Tipo de Terminação |
Vídeo
Configuração
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Para configuração desta variável será necessário entrar em contato com o suporte da Elitesoft. |
1) O provedor deverá ter a permissão de Franquia Permite mais de um Tipo de Terminação para realizar a alteração.
Caminho a Seguir: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES --> CONFIGURAÇÃO INICIAL --> VARIÁVEIS
1.1) Na configuração dos Planos deverá inserir as Franquias de Voz que serão disponibilizadas. Serão permitidas para ligações por telefone fixo e celular na mesma franquia, por exemplo.
Caminho a Seguir: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES --> PLANOS E SERVIÇOS --> VOZ --> FRANQUIA DE VOZ
1.1.1) Para adicionar, clicar em Adicionar Franquia e a descrição que faz parte da composição desta franquia e gravar.
Caminho a Seguir: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES --> PLANOS E SERVIÇOS --> VOZ --> FRANQUIA DE VOZ -> ADICIONAR FRANQUIA
Procedimentos
2) Ao acessar o Faturamento de Ligações exibirá todos os planos e suas franquias, os detalhes dos Clientes, a descrição da Franquia, qual a Franquia e quanto foi utilizado.
Caminho a Seguir: PAINEL DE CONFIGURAÇÕES --> PLANOS E SERVIÇOS --> VOZ --> FRANQUIA DE VOZ -> ADICIONAR FRANQUIA
2.1) Ao clicar sobre o cliente mostrará as Franquias e sua descrição por Franquia.
Caminho a Seguir: FATURAMENTO --> FATURAMENTO DAS LIGAÇÕES --> DETALHES --. FRANQUIAS
2.1.1) Na tela de Ligações exibirá o terminal, a franquia e a terminação de todas as ligações realizadas e os detalhamentos.
Caminho a Seguir: FATURAMENTO --> FATURAMENTO DAS LIGAÇÕES --> VOZ --> DETALHES -> LIGAÇÕES
2.1.2) Nos Eventos de Faturamento exibirá as ligações realizadas e o valor a ser pago, exibindo a terminação da tarifa cobrada.
Caminho a Seguir: FATURAMENTO --> FATURAMENTO DAS LIGAÇÕES --> DETALHES --> EVENTO DE FATURAMENTO
Cadastro de Cliente Desktop
3) Nos planos, o extrato de ligações mostra os detalhes de todas as ligações realizadas e o que será cobrado.
Caminho a Seguir: CLIENTES --> PLANOS --> EXTRATO DE LIGAÇÕES
Cadastro de Cliente Web
3.1) Nos planos dos clientes Web deverá selecionar o período de ligação, o terminal, a franquia e a terminação que desejar exibir.
As informações que mostrará são: o telefone, a data, a hora que foi realizada a ligação, a tarifa, a terminação e o período de faturamento na mesma tela.
Caminho a Seguir: CADASTRO DE CLIENTES WEB --> EXTRATO DE LIGAÇÕES
Ver Também
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
