Habilitar Provisoriamente o Plano

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Habilitar Provisóriamente a Plano

BarraAzul.png Informacoes.jpg Este conteúdo auxiliará quando o cliente tiver a necessidade em configurar a opção "Habilitar Provisoriamente o Plano".


1) Painel de Configurações - Planos e Serviços - Aba "Campos Extra".

- Na aba "Campos Extras", a opção de Permitir Habilitação Provisória, está configurada de forma default vazio que considera “SIM”, dessa forma, caso seja configurado como “SIM” ou Vazio, será permitida a Habilitação Provisória do plano do cliente. Marcando como “Não” não será permitido ao cliente habilitar o plano de forma provisória, gerando aviso da impossibilidade.

AbaCamposExtra.png

- Após Configurar a opção de permissão, deve ser configurado a quantidade de dias para "Dias de Aviso", "Qtd de dias para realizar outra habilitção provisória" e "Qtd de dias para não permitir habilitação provisória após vencimento" em:Painel de Configurações - Formas de Cobranças.


1.1) Painel de Configurações - Formas de Cobranças - Aba Campos Extra. 

- Na aba "Campos Extras", é possível definir a quantidade de dias para "Dias de Aviso", "Qtd de dias para realizar outra habilit.prov.", "Qtd de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.".

FormasCobrancaabaCamposExtras.png

- Caso selecione a opção "Dias de Aviso", é possível adicionar dias par o aviso da cobrança.

FormasCobrancaabaCamposExtrasDiasAviso.png

- Caso selecione a opção "Qtd de dias para realizar outra habilit.prov.", é possível adicionar a quantidade de dias para realizar outra habilitação provisoria, ou seja, caso já tenha habilitado uma vez, terá um intervalo para que possa habilitar novamente.

FormasCobrancaabaCamposExtrasQtdDeDias.png

- Caso selecione a opção "Qtd de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.", é possivel adicionar a quantidade de dias que após vencimento não pode permitir a habilitação provisoria.

FormasCobrancaabaCamposExtrasQtdDeDiasnaopermitir.png

- Caso queira editar qualquer campos, dê um clique duplo em cima do campo ou selecione o campo e após a opção "Editar Campo".

FormasCobrancaabaCamposExtrasEditar.png

Obs.: Após todo os campo preenchidos, selecione a opção "Salvar".

1.2) Também deve ser definido quantos dias a "habilitação provisoria" pode ficar ativa, caso queira definir vá em: Definir dias para Habilitação provisoria


2) Caso queira habilitar a opção "Habilitar Provisoriamente o Plano", siga os links:

Desk - Habilitar Provisoriamente o Plano item 4.10.

Web - Habilitar Provisoriamente o Plano item 5.4.1.4.

Central do Assinante - Habilitar Provisoriamente o Plano