Módulo Desktop - Enviar E-Mail

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Revisão de 14h42min de 20 de dezembro de 2021 por Antonio.medeiros (discussão | contribs) (Enviar E-mail com Imagens: incluído variável do vendedor do plano para o cliente)
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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Enviar E-Mail com Imagens foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Enviar E-mail com Imagens

[/[arquivo:objetivo.jpg|30px]] Com esta implementação, ao enviar E-Mail pelo Integrator para os clientes, vai exibir as imagens (logomarca e informações) que não precisam ser descritas no conteúdo do e-mail.


1) No menu do Cadastro do Cliente pode selecionar a opção de Enviar E-mail.

  • Remetente: Deve selecionar entre os e-mails configurados, qual deve ser enviado ao destinatário (com imagem).
  • Enviar Para: Verificar e marcar os e-mails para enviar.
  • Cópia de E-mail: Informar os e-mails que deverão receber uma cópia do e-mail também.
  • Assunto: Informar o assunto para exibir a importância e do que se trata.


Remetenteemail.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / ENVIAR E-MAIL


1.1) Clicando em "Avançar" vai exibir os "Anexos", permitindo adicionar um arquivo junto com o envio do e-mail.

  • Após anexar o arquivo, selecione a opção "Enviar".

EmailClienteEnviarEmailAnexos.png


1.1.1) Caso queira visualizar o e-mail que foi enviado, selecione a aba "Atendimentos". Após o item "E-mails Enviados" a tela "E-mail Enviado para o Cliente" será exibida.

  • Na tela "E-mail Enviado para o Cliente" é possível visualizar os dados do envio, com a possibilidade de reenvio deste e-mail.

Atendimentosemailsenviados.png


Também foi criado uma variável para informar o vendedor do plano para o cliente. Email Livre: trará o Vendedor do Primeiro Plano encontrado.

Email de Atendimento: trará o Vendedor vinculado ao Plano.

Caso não esteja cadastrado, será exibido "SEM VENDEDOR".
As telas demonstrativas destas fases estão abaixo:
AssistEnvioEmail.png
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR\DESK\CLIENTE\ABA ENVIAR E-MAIL NovoAtendimentoEmail.png
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR\DESK\CLIENTE\ABA ENVIAR E-MAIL

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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