Módulo Desktop - Equipamentos

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Equipamentos

Permissão
Alterar a Data de Vencimento da Conta a Receber
Alterar o Valor da Conta a Receber
Permite Editar o Equipamento da Tela do Cliente


1) A opção "Equipamentos" devem ser cadastrados os equipamentos por plano, para isso clicar em "Adicionar Equipamento".

Planosequipamentos.png


1.1) Na tela "Adicionar Equipamento" preencher as informações do equipamento.

Addequipamento.png


1.1.1) Na área "Selecionar por" o equipamento pode ser:

  • Nº Patrimônio: Inserir uma faixa que pretende pesquisar;
  • Equipamento: Selecionar o equipamento que pretende procurar (mesa de computador, switch, roteador, por ex.);
  • Número de Série: Inserir o número;
  • MAC: Inserir o número.

AbaPlanosV5EquipAdicEquipCli.png


  • Selecionar o equipamento na última coluna da tela e clicar em "Avançar".

NovoPRotEquipAdiconar3V5.png


1.2) Preencher os campos obrigatórios e o tipo de "Operação Comodato".

  • Selecionar o nome do cliente que deve ser adicionado ao equipamento;
  • Selecionar o plano do cliente;
  • Selecionar o usuário responsável;
  • Selecionar o usuário que confirma.

AbaPlanosV5EquipAdicEquipCli2.png


  • Para imprimir o recibo de entrega do equipamento, clicar no botão "Imprimir Protocolo" e finalizar.

AbaPlanosControlePatReciboEnt.png


1.2.1) Na tela Adicionar Equipamentos ao Cliente existe a opção de "Venda de Equipamento" para quando o equipamento for vendido, marcar a opção.

  • Com isso habilita-se a opção "Serviço Adicional" para a seleção do Serviço Adicional para esta venda e clicar em "Avançar".

AbaPlanosV5EquipAdicEquipCliVenda.png


1.2.1.1) Nesta tela selecionar o Evento de Faturamento ou Contas a Receber para gerar:

  • Evento de Faturamento: Ao marcar esta opção, habilita os campos:
  • Competência: Informar a competência do Evento de Faturamento;
  • Valor Total: é o valor do evento de faturamento;
  • Quantidade de Parcelas: pode dividir o valor total em parcelas, informar a quantidade de parcelas e clicar em Simular Parcelas.
  • O Botão Simular Parcelas é obrigatório para que possa salvar a movimentação.


1.2.2) Preencher as informações gera o evento de faturamento de acréscimo no controle de Eventos de Faturamento.

AbaPlanosControlePatEventFat.png


Permissão de Alterar o Valor da Conta a Receber

1.2.2.1) Sem a permissão de alterar o valor da conta a receber, o sistema bloqueia qualquer modificação.

Permissãocontareceber.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / PERMISSÕES / OPÇÕES GERAIS / ALTERAR O VALOR DA CONTA A RECEBER


Permissão de Alterar a Data de Vencimento da Conta a Receber

1.2.2.1.1) Sem a permissão de alterar a data de vencimento da conta a receber, o sistema bloqueia qualquer modificação.

Permissãodatavencimento.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / PERMISSÕES / OPÇÕES GERAIS / ALTERAR DATA DE VENCIMENTO DA CONTA A RECEBER


  • Conta a Receber: Ao marcar esta opção além das opções que existem no Evento de Faturamento, habilita os campos:
  • Data de Início da 1ª Parcela: pode ser definido a data da primeira parcela no contas a receber;
  • Dias entre as Parcelas: ao simular mais de uma parcela pode ser definido o dia entre elas.
  • Após preencher as informações clique em "Finalizar" e gerar uma conta a receber.

AbaPlanosV5EquipAdicEquipCliFatRcbr.png


  • Visualizar o equipamento adicionado ao plano.

Equipamentos.png


1.2.2.1.2) Na opção Equipamentos é possível Movimentar Patrimônio após o cadastro do Equipamento, para este procedimento selecione o Equipamento cadastrado e clique em Editar Equipamento para exibir a tela com o Cadastro e o Histórico do Equipamento.


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Permissão de Editar o Equipamento na Tela do Cliente foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.04.00.


Permissão de Editar o Equipamento na Tela do Cliente

1.2.3) Foi desenvolvida a permissão de Editar o Equipamento na Tela do Cliente para facilitar a edição das ONUs.

Permissãoeditarequipamento.png

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1.2.3.1) Para este procedimento, selecionar o equipamento no cadastro do cliente e definir a ONU do plano para a edição.

Editarequipamento1.png

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1.2.3.1.1) Verificar a permissão que libera a barra de rolagem para definir as ONUs, facilitando a alteração do equipamento.

Editarequipamento.png

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1.2.3.2) Clicando em Cadastro exibe a tela com o Cadastro do Produto.

Editarequip.png


1.2.4) Ao clicar em Histórico exibe a tela que possibilita Abrir a Movimentação e Movimentar o Patrimônio.

Historicopatrimonio.png


1.2.5) Ao clicar em Abrir Movimentação exibe a tela de Movimento de Patrimônio, possibilitando editar a data do movimento para a alteração e salvar.

Editardata.png

  • Existem Locais de Patrimônio que o sistema não permite movimentar.
  • Cliente Comodato: a movimentação terá que ser feita pelo cadastro do cliente.
  • Roteamento: a movimentação faz a entrada do Ponto de Acesso.
  • Venda: a movimentação de Venda de equipamento ao Cliente deve ser feita pelo cadastro do cliente.


1.2.6) Na aba Movimentar Patrimônio exibe a tela de Novo Registro, pode editar a data do movimento e o local de destino.

Localdestino.png

  • Os locais de Movimento do Patrimônio (Comodato a Clientes, Ponto de Roteamento e Venda de Equipamentos) não apresentam no Local de Destino pois, são constantes, uma regra do sistema.


Ver Também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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