Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Relatório Padrão de Ordens de Serviço Fechadas"

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:* Criado Por;
 
:* Criado Por;
 
:* Status do Atendimento;
 
:* Status do Atendimento;
 +
:* Prioridade;
 
:* Usuário Destino;
 
:* Usuário Destino;
 
:* Data Prevista;
 
:* Data Prevista;
Linha 82: Linha 83:
 
:* Valor da Taxa de Instalação;
 
:* Valor da Taxa de Instalação;
  
:* Prioridade;
+
 
:* Técnico Responsável;
+
* '''''Ordem de Serviço:'''''
 +
 
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:* Campo com o Valor da Ordem de Serviço;
  
  
:* Nº do Protocolo;
+
* '''''Tipo da Ordem de Serviço:'''''
:* Criado Por;
 
  
:* Status do Atendimento;
+
:* Serviço a Ser Executado.
:* Tipo de Atendimento;
 
:* Prioridade;
 
:* Criado por:
 
  
  

Edição das 16h33min de 14 de abril de 2016

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BarraAzul.png Informacoes.jpg Objetivo: Apresentar as informações referente as Ordens de Serviço Fechadas.


Relatório Padrão de Ordens de Serviço Fechadas



Seta icone.jpg Apresentará os seguintes dados:


  • Dados do Cliente:
  • Nome do Cliente;
  • Endereço do Cliente;
  • Cidade;


  • Plano do Cliente:
  • Plano do Cliente;


  • Ordem de Serviço Finalizada:
  • Data da Ordem de Serviço Fechada;
  • Hora de Início da Ordem de Serviço Fechada;
  • Descrição do Serviço Realizado;


  • Informações Sobre a Ordem de Serviço:
  • Número do Protocolo;
  • Campo Indicando se o Protocolo foi Lido ou Não Lido;
  • Data de Lançamento;
  • Tipo de Atendimento;
  • Criado Por;
  • Status do Atendimento;
  • Prioridade;
  • Usuário Destino;
  • Data Prevista;
  • Campo com a Hora da OS;
  • Motivo/Descrição do Serviço;


  • Ordem de Serviço Fechada:
  • Nº da OS;
  • Técnico Responsável;
  • Descrição do Serviço;


  • Cadastro de Login de Acesso:
  • Login de Acesso;


  • Número do IP:
  • Número de IP Atribuído ao Cliente;
  • Máscara;
  • Máscara de Subrede;


  • Configuração do Plano:
  • Velocidade de Download Configurada no IP do Cliente;


  • Taxa de Instalação:
  • Valor da Taxa de Instalação;


  • Ordem de Serviço:
  • Campo com o Valor da Ordem de Serviço;


  • Tipo da Ordem de Serviço:
  • Serviço a Ser Executado.


Seta icone.jpg Origem dos Dados:


  • Tela 1:

Nomecid1.png


  • Tela 2:

Planohab1.png


  • Tela 3:

Serviçofinal.png


  • Tela 4:

Protocatend1.png


  • Tela 5:

Osfinalizado.png


  • Tela 6:

Loginacesso.png


  • Tela 7:

Numeroip.png


  • Tela 8:

Down12.png


  • Tela 9:

Contratovalor.png


  • Tela 10:

Tipoordemserv.png


  • Tela 11:

Tipoordser.png