Mudanças entre as edições de "Módulo Web - Cliente - Planos Mudar Plano"

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<!-- 05/10/2023 - [252946] Mudar de plano e trocar cliente nas integrações watch e playhub
 
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| A melhoria '''Carregar composição do plano para o novo cliente''' e '''Trocar titularidade de planos com PlayHub/WatchTV''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.
 
|}
 
 
 
  
  

Edição das 08h37min de 29 de outubro de 2023


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BarraAmarela.png Lampada.png As implementações Data Habilitação ao Editar o Plano e Opção de Mudar Plano foram disponibilizadas para a versão do Changelog 6.05.00.


Mudar Plano

Ao mudar de plano, poderá manter o Serviço Extra do plano anterior.
Deverá clicar em Mudar Plano.
MudardePlano.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ CLIENTES/ PLANOS/ MUDAR PLANO


Objetivo.jpg A melhoria de incluir o campo Forma de Pagamento procura facilitar a mudança da forma de cobrança com a mudança de plano. Outra melhoria incluída nesta tela Comparar Plano visa facilitar a escolha de plano compatível com o plano do cliente.


Ao clicar em Comparar Plano o sistema apresentará uma tela com os planos compatíveis com o serviço do cliente. Na lateral esquerda do campo Opções de Planos, verde indica plano compatível e a vermelha não compatível. Veja imagem da tela abaixo.
No campo Deseja manter o(s) serviço(s) extra(s) poderá marcar Sim ou Não para manter o serviço extra do plano anterior.
Ao clicar no campo Plano Novo e for digitando o nome do novo plano, o mecanismo de pesquisa vai se auto completar para facilitar a sua pesquisa.
No campo Forma de Pagamento apresentará as opções disponíveis para a cidade/endereço de instalação do plano.

Os campos com * são obrigatórios, ou seja, precisam estar preenchidos.
CompararPlano.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ CLIENTES/ PLANOS/ MUDAR PLANO


CompararPlanoCompatível.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ CLIENTES/ PLANOS/ MUDAR PLANO


BarraAmarela.png Lampada.png O submenu Regra para Mudar o Plano foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.01.00.


Regra para Mudar o Plano

  • Os contratos do plano antigo e do plano novo serão gravados na grid após a troca, porém, o contrato padrão da combo será do plano, então, a combo recupera o contrato do plano antigo, caso o usuário troque será acatado o que foi trocado.


BarraAmarela.png Lampada.png Foi realizado o agrupamento dos menus relacionados a área financeira como submenus dentro financeiro, acrescentado o submenu "Evento de Faturamento" que antes só era visualizado Desktop e disponibilizado uma única interface para realizar a alteração de data da venda, data início e observação com a mesma permissão disponibilizado para a versão do Changelog 6.02.00.



BarraAmarela.png Lampada.png A melhoria impedindo a edição de planos pertencentes a combo foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.05.00.

Editar Plano

Na tela de Clientes no submenu Planos ao clicar com o botão direito apresentará a opção Editar Plano.

  • Caso esteja com um "P" em azul na frente significa que é necessária uma permissão para habilitar essa opção.

WebClientePlanoEditarPlanoPermissão.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ CLIENTES/ PLANOS/ EDITAR PLANOS

Com a permissão Editar dados do Plano será possível editar os campos:

  • Data da Cadastro, Data 1° Ativação, Data Habilitação, Data Venda e Observação.

Se o plano a ser editado pertencer a algum Combo, os campos para edição estarão desabilitados.

  • Deverá clicar em Salvar para atualizar os dados alterados.

WebClientePlanoEditarPlano.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ CLIENTES/ PLANOS/ EDITAR PLANOS



BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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