Mudanças entre as edições de "Módulo Web - Integração com GeoGrid"

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1) A tela será liberada apenas após contratar o GeoGrid.<br>
+
A tela será liberada apenas após contratar o GeoGrid.<br>
 
* Também é preciso ter as permissões [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Configurações_de_Integração|Configurações de Integração]] e [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Painel_de_Integração_-_Integração_Geogrid|Integração GeoGrid]] liberadas.
 
* Também é preciso ter as permissões [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Configurações_de_Integração|Configurações de Integração]] e [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Painel_de_Integração_-_Integração_Geogrid|Integração GeoGrid]] liberadas.
  
  
1.1) Após a contratação é preciso preencher os campos no ISP-Integrator Desktop:<br>
+
Após a contratação é preciso preencher os campos no ISP-Integrator Desktop:<br>
 
* '''Host Servidor''' poderá ser preenchido de duas formas:
 
* '''Host Servidor''' poderá ser preenchido de duas formas:
 
** Com o endereço IP(dll) que apresenta na parte inferior do ISP-Integrator(desk) na tela principal.
 
** Com o endereço IP(dll) que apresenta na parte inferior do ISP-Integrator(desk) na tela principal.
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== Adicionar Porta ao Equipamento ==
 
== Adicionar Porta ao Equipamento ==
1) Em '''Ponto de Acesso''' na tela de '''Cadastro''' o campo '''Tecnologia''' precisará estar marcado como '''Fibra'''.<br>
+
Em '''Ponto de Acesso''' na tela de '''Cadastro''' o campo '''Tecnologia''' precisará estar marcado como '''Fibra'''.<br>
 
Obs.: É essencial para que a integração com o GeoGrid funcione corretamente. <br>
 
Obs.: É essencial para que a integração com o GeoGrid funcione corretamente. <br>
 
[[Arquivo:TelaPontoDeAcessoCampoTecnologia.png | 900px]]<br>
 
[[Arquivo:TelaPontoDeAcessoCampoTecnologia.png | 900px]]<br>
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1.1) Em '''Equipamentos''' na tela de '''Acesso''' precisará ter um equipamento cadastrado para em sequência adicionar '''Portas'''. <br>
+
Em '''Equipamentos''' na tela de '''Acesso''' precisará ter um equipamento cadastrado para em sequência adicionar '''Portas'''. <br>
 
* Para adicionar '''Portas''' precisará clicar no botão '''Adicionar Pt.Fibra''' e abrirá a tela '''Configuração de Pontos'''.
 
* Para adicionar '''Portas''' precisará clicar no botão '''Adicionar Pt.Fibra''' e abrirá a tela '''Configuração de Pontos'''.
 
* Para verificar se já existe '''Pontas''' configuradas precisará clicar no botão '''Editar Movimento'''.
 
* Para verificar se já existe '''Pontas''' configuradas precisará clicar no botão '''Editar Movimento'''.
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1.2) Ao selecionar o equipamento que deseja e clicar no botão '''Editar Movimento''' abrirá uma nova tela onde permitirá configurar no campo '''Tipo Equip.''' para que um equipamento permita só clientes, enlace ou ambos. <br>
+
Ao selecionar o equipamento que deseja e clicar no botão '''Editar Movimento''' abrirá uma nova tela onde permitirá configurar no campo '''Tipo Equip.''' para que um equipamento permita só clientes, enlace ou ambos. <br>
 
[[Arquivo:TelaPontoDeAcessoEquipamentosEditarEquipamentosCampoTipoEquip.png]] <br>
 
[[Arquivo:TelaPontoDeAcessoEquipamentosEditarEquipamentosCampoTipoEquip.png]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS / EDITAR MOVIMENTO <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS / EDITAR MOVIMENTO <br>
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== Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator ==
 
== Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator ==
1) É possível realizar a sincronização do Integrator com o GeoGrid em dois lugares: <br>
+
É possível realizar a sincronização do Integrator com o GeoGrid em dois lugares: <br>
 
* 1° Em '''Ponto de Acesso''' na tela '''Acesso''' ao clicar do botão '''De/Para GeoGrid'''.  
 
* 1° Em '''Ponto de Acesso''' na tela '''Acesso''' ao clicar do botão '''De/Para GeoGrid'''.  
 
* 2° No ícone '''De/Para Integrator X GeoGrid''' em '''Painel De Configurações'''.
 
* 2° No ícone '''De/Para Integrator X GeoGrid''' em '''Painel De Configurações'''.
  
  
1.1) Independente do caminho escolhido apresentará a tela ''' Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator'''
+
Independente do caminho escolhido apresentará a tela ''' Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator'''
 
* No campo '''Selecione o Ponto de Acesso''' apresentará a uma lista com os Ponto de Acesso já cadastrados.
 
* No campo '''Selecione o Ponto de Acesso''' apresentará a uma lista com os Ponto de Acesso já cadastrados.
 
* Se as colunas '''PA GeoGrid''' e '''Equipamento GeoGrid''' não estiverem preenchidos significa que não há vinculo.
 
* Se as colunas '''PA GeoGrid''' e '''Equipamento GeoGrid''' não estiverem preenchidos significa que não há vinculo.
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=== Vincular Ponto de Acesso e Equipamento ===
 
=== Vincular Ponto de Acesso e Equipamento ===
1) Na tela '''Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator''' ao clicar no botão '''Buscar Ponto de Acesso no GeoGrid''' abrirá uma tela chamada '''Selecionar Ponto de Acesso no GeoGrid''' para escolher o '''Ponto de Acesso''' que deseja vincular.
+
Na tela '''Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator''' ao clicar no botão '''Buscar Ponto de Acesso no GeoGrid''' abrirá uma tela chamada '''Selecionar Ponto de Acesso no GeoGrid''' para escolher o '''Ponto de Acesso''' que deseja vincular.
 
* Após confirmar na tela anterior apresentará a coluna preenchida.
 
* Após confirmar na tela anterior apresentará a coluna preenchida.
 
* '''Pré requisito:''' estar cadastrado no '''GeoGrid''' os equipamentos e suas respectivas portas. <br>
 
* '''Pré requisito:''' estar cadastrado no '''GeoGrid''' os equipamentos e suas respectivas portas. <br>
Linha 129: Linha 129:
  
  
1.1) Ao clicar em '''Avançar''' será possível vincular o '''Equipamento'''.
+
Ao clicar em '''Avançar''' será possível vincular o '''Equipamento'''.
 
* Ao dar duplo clicar na linha que deseja vincular o equipamento do GeoGrid, apresentará a tela '''Selecionar Equipamento do Ponto De Acesso no GeoGrid''' para confirmar o '''Equipamento''' que deseja vincular. <br>
 
* Ao dar duplo clicar na linha que deseja vincular o equipamento do GeoGrid, apresentará a tela '''Selecionar Equipamento do Ponto De Acesso no GeoGrid''' para confirmar o '''Equipamento''' que deseja vincular. <br>
 
[[Arquivo:SincronizarDadosGeoGridIntegratorSelecionarEquipNoGeogrid.png | 700px]] <br>
 
[[Arquivo:SincronizarDadosGeoGridIntegratorSelecionarEquipNoGeogrid.png | 700px]] <br>
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1.1.1) Ao realizar o processo de vincular equipamento pode ocorrer de o '''GeoGrid''' ter mais portas cadastradas do que no '''Integrator'''. Caso isso ocorra apresentará a mensagem: '''Existem portas no Integrator que não estão cadastradas no GeoGrid que serão apagadas''', sendo assim tem duas opções:
+
Ao realizar o processo de vincular equipamento pode ocorrer de o '''GeoGrid''' ter mais portas cadastradas do que no '''Integrator'''. Caso isso ocorra apresentará a mensagem: '''Existem portas no Integrator que não estão cadastradas no GeoGrid que serão apagadas''', sendo assim tem duas opções:
 
* 1° Clicar no botão '''Criar Porta''' e as portas serão criadas no integrator
 
* 1° Clicar no botão '''Criar Porta''' e as portas serão criadas no integrator
 
* 2° Caso resolva não criar as portas a mais no GeoGrid serão excluídas.
 
* 2° Caso resolva não criar as portas a mais no GeoGrid serão excluídas.
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=== Tela - Novo Endereço ===
 
=== Tela - Novo Endereço ===
1) Permite escolher cadastrar por '''CEP''' ou por '''Logradouro'''. <br>
+
Permite escolher cadastrar por '''CEP''' ou por '''Logradouro'''. <br>
  
2) Precisará preencher os campos: '''Endereço, Número, Apto/Sala, Bairro, Cidade e Referência.''' <br>
+
Precisará preencher os campos: '''Endereço, Número, Apto/Sala, Bairro, Cidade e Referência.''' <br>
  
2.1) Os campos '''Latitude''' e '''Longitude''' tem como buscar ao clicar no botão '''Mapa''' ao lado. <br>
+
Os campos '''Latitude''' e '''Longitude''' tem como buscar ao clicar no botão '''Mapa''' ao lado. <br>
  
2.1.1) Ao clicar no botão '''Mapa''' pode ser preciso refinar o endereço exato, pois, pode ser que o mapa não tenha achado o endereço exato. <br>
+
Ao clicar no botão '''Mapa''' pode ser preciso refinar o endereço exato, pois, pode ser que o mapa não tenha achado o endereço exato. <br>
 
[[Arquivo:ProspectoWebCampoCadastrarEndereçoCepLogradouroPesquisar.png|500px]] <br>
 
[[Arquivo:ProspectoWebCampoCadastrarEndereçoCepLogradouroPesquisar.png|500px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / S.INTERESSE / ADICIONAR / NOVO ENDEREÇO / <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / S.INTERESSE / ADICIONAR / NOVO ENDEREÇO / <br>
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== Reserva de Porta ==
 
== Reserva de Porta ==
1) Para a integração com o '''[https://geogridmaps.com.br GeoGrid]''' deve solicitar ao administrador que faça a alteração no sistema para que a variável de integração esteja marcada como sim. <br>
+
Para a integração com o '''[https://geogridmaps.com.br GeoGrid]''' deve solicitar ao administrador que faça a alteração no sistema para que a variável de integração esteja marcada como sim. <br>
 
[[Arquivo:variávelgeogrid.png]]<br>
 
[[Arquivo:variávelgeogrid.png]]<br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS / INFORMA SE O CLIENTE POSSUI INTEGRAÇÃO COM GEOGRID<br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS / INFORMA SE O CLIENTE POSSUI INTEGRAÇÃO COM GEOGRID<br>
  
  
1.1) O usuário vai poder fazer as alterações no sistema se a permissão de: '''Libera Reserva da Porta''' estiver com acesso para esta modificação. <br>
+
O usuário vai poder fazer as alterações no sistema se a permissão de: '''Libera Reserva da Porta''' estiver com acesso para esta modificação. <br>
 
[[Arquivo:permissãogeogrid.png]] <br>
 
[[Arquivo:permissãogeogrid.png]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / PERMISSÕES / LIBERA RESERVA PORTA <br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / PERMISSÕES / LIBERA RESERVA PORTA <br>
  
  
2) Após finalizar o cadastro, abra o prospeto e clique em '''Serviços de Interesse''' e após no menu '''Mapa'''. <br>
+
Após finalizar o cadastro, abra o prospeto e clique em '''Serviços de Interesse''' e após no menu '''Mapa'''. <br>
 
[[Arquivo:geogrid7.png |900px]] <br>
 
[[Arquivo:geogrid7.png |900px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
  
  
2.1) O botão mapa abre o ''GeoGrid'' vinculado ao ''Integrator'' que vai mostrar as portas dos equipamentos que o provedor tem em determinada localidade. <br>
+
O botão mapa abre o ''GeoGrid'' vinculado ao ''Integrator'' que vai mostrar as portas dos equipamentos que o provedor tem em determinada localidade. <br>
 
* Localização (seta azul): a seta azul vai exibir o endereço do prospecto cadastrado e ao clicar no mapa, a localização leva até ao raio próximo ao endereço onde há portas com equipamentos; <br>
 
* Localização (seta azul): a seta azul vai exibir o endereço do prospecto cadastrado e ao clicar no mapa, a localização leva até ao raio próximo ao endereço onde há portas com equipamentos; <br>
 
* Quando as caixas estão na cor '''verde significa portar disponíveis, amarelo significa poucas portas disponíveis e vermelho estão todas as portas ocupadas.'''
 
* Quando as caixas estão na cor '''verde significa portar disponíveis, amarelo significa poucas portas disponíveis e vermelho estão todas as portas ocupadas.'''
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2.3) Ao clicar em um ponto de acesso, vai exibir as portas com os equipamentos: <br>
+
Ao clicar em um ponto de acesso, vai exibir as portas com os equipamentos: <br>
 
* <span style="color:#228B22">'''Portas disponíveis:'''</span> quando estão livres para uso exibem em verde; <br>
 
* <span style="color:#228B22">'''Portas disponíveis:'''</span> quando estão livres para uso exibem em verde; <br>
 
* <span style="color:#FFD700">'''Portas reservadas:'''</span> quando estão reservadas para algum prospecto que fez a solicitação, exibe em amarelo; <br>
 
* <span style="color:#FFD700">'''Portas reservadas:'''</span> quando estão reservadas para algum prospecto que fez a solicitação, exibe em amarelo; <br>
Linha 213: Linha 213:
  
  
2.4) Para reservar uma porta, deve clicar em um acesso disponível para exibir a tela de confirmação. <br>
+
Para reservar uma porta, deve clicar em um acesso disponível para exibir a tela de confirmação. <br>
 
* Ao confirmar a reserva apresentará uma linha ligando a local(seta azul) com o local onde está o equipamento.
 
* Ao confirmar a reserva apresentará uma linha ligando a local(seta azul) com o local onde está o equipamento.
 
[[Arquivo:geogrid11.png|900px]] <br>
 
[[Arquivo:geogrid11.png|900px]] <br>
Linha 219: Linha 219:
  
  
2.5) Pode arrastar a localização (seta azul) para outro ponto que o ''GeoGrid'' busca outras porta de equipamentos permitindo verificar se há disponibilidade de terminais. <br>
+
Pode arrastar a localização (seta azul) para outro ponto que o ''GeoGrid'' busca outras porta de equipamentos permitindo verificar se há disponibilidade de terminais. <br>
 
* A busca pelo local do equipamento pode ser feita pelo código (caixa, equipamento - terminal ou rack) para verificar se há equipamento ou não;
 
* A busca pelo local do equipamento pode ser feita pelo código (caixa, equipamento - terminal ou rack) para verificar se há equipamento ou não;
 
* Para o cliente há relação com o contato, por isso cliente vincula e prospecto reserva o terminal.
 
* Para o cliente há relação com o contato, por isso cliente vincula e prospecto reserva o terminal.
Linha 226: Linha 226:
  
  
2.6) Para o prospecto que desistir da reserva da porta, pode clicar na caixa de reserva e liberar a porta e liberação para outros prospectos. <br>
+
Para o prospecto que desistir da reserva da porta, pode clicar na caixa de reserva e liberar a porta e liberação para outros prospectos. <br>
 
[[Arquivo:geogrid16.png|900px]] <br>
 
[[Arquivo:geogrid16.png|900px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PROSPECTOS / MAPA / GEOGRID <br>
  
  
2.7) No processo de [[Módulo_Web_-_Prospectos#Convers.C3.A3o_de_Prospecto_para_Cliente|Conversão de Prospecto para Cliente]] ao abrir a tela de '''Configurar Plano''' deverá selecionar o '''IP''' e clicar no botão '''Adicionar''' abrirá uma lista com as opções ao clicar em '''IP''' novamente abrirá a tela '''Serviço de IP'''.<br>
+
No processo de [[Módulo_Web_-_Prospectos#Convers.C3.A3o_de_Prospecto_para_Cliente|Conversão de Prospecto para Cliente]] ao abrir a tela de '''Configurar Plano''' deverá selecionar o '''IP''' e clicar no botão '''Adicionar''' abrirá uma lista com as opções ao clicar em '''IP''' novamente abrirá a tela '''Serviço de IP'''.<br>
 
[[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanosTelaConfigurarPlano.png |600px]] <br>
 
[[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanosTelaConfigurarPlano.png |600px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
  
  
2.8) Na tela '''Serviço de IP''' apresentará os campos para ser preenchidos. <br>
+
Na tela '''Serviço de IP''' apresentará os campos para ser preenchidos. <br>
 
* O campo Interface de Conexão virá preenchido automaticamente com a reserva da porta feita anteriormente. <br>
 
* O campo Interface de Conexão virá preenchido automaticamente com a reserva da porta feita anteriormente. <br>
 
[[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanosTelaConfigurarPlanoAdicionandoIP.png |600px]] <br>
 
[[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanosTelaConfigurarPlanoAdicionandoIP.png |600px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
 
= Conversão de Prospecto para Cliente =
 
1) Para fazer a conversão de '''Prospecto''' para '''Cliente''' deverá clicar no botão '''Converter Em Cliente''' e abrirá a tela '''Converter Cliente'''.
 
[[Arquivo:TelaCadastroProspectoBotaoConverterCliente.png | 900px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
 
 
 
1.1) Na tela '''Converter Cliente''' na aba '''Contato''' os campos '''Nome Contato, Tipo Contato, Data de Nascimento, Fone e Celular''' são obrigatórios para poder dar continuidade.
 
* O campo '''Fone''' tem validação, ou seja, se os números forem iguais validará como número inválido.
 
[[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaContatos.png |600px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
 
 
 
1.1.1) Caso deseja adicionar mais contatos basta clicar no botão '''ADICIONAR MAIS CONTATO''' em seguida abrirá a tela '''Contatos'''.
 
* Ao preencher os campos e salvar o contato ficará salvo no final da tela na tabela '''Contatos Adicionais'''.<br>
 
[[Arquivo:AddContatoConversão.png]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE/ ADICIONAR MAIS CONTATO
 
 
 
1.1.2) Na aba '''Plano(s)''' permite selecionar somente o plano que deseja.
 
* Para seguir em frente precisa checar o checkbox '''Confirmo o(s) plano(s) selecionado(s).
 
[[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaPlanos.png |600px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
 
 
 
1.1.3) Em seguida na aba '''Configuração do(s) Plano(s)''' ao clicar no plano que deseja configurar abrirá a tela ''' Configurar Plano  - "Nome do Plano"'''. <br>
 
[[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanos.png |600px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
 
 
 
1.1.3.1) Ao abrir a tela de '''Configurar Plano''' deverá preencher os campos obrigatórios e adicionar serviços ao Plano. <br>
 
* '''Obs.: '''Dependendo de suas parametrizações, o '''Login de Radius''' será obrigatório.<br>
 
[[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanosTelaConfigurarPlano.png |600px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
 
 
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| ''O '''Status da Conversão e do Plano quando o tipo do prospecto é Pessoa Física''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.04.00 Changelog 6.04.00]'''.
 
|}
 
<!-- 03/11/2020 - EliteSoft - [218796] Plano de Ação - Interfaces Web (Eu como líder do desenvolvimento preciso de mensagens que mostrem o real problema ao executar uma rotina que envolvam comandos de Integração para facilitar o entendimento do usuário que recebe a mensagem).
 
Vídeo: Z:\Atendimentos\2020\EliteSoft\218796\2020-09-22-19-14-32 - Melhoria na conversão - Status da Conversaão.mp4 -->
 
 
1.1.4) Ao '''Finalizar''' a configuração do Plano apresentará o '''Status da Conversão''' e '''Status do Plano'''.
 
* Caso ocorra algum erro será apontado onde foi e apresentará em vermelho. <br>
 
* '''Obs.: ''' apresentará apenas o '''Status de Conversão/Plano''' quando o tipo de Prospecto for Pessoa Física.
 
[[Arquivo:StatusSucessoErroConversão.png|1000px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
 
 
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| ''O '''tratamento para deixar obrigatório a escolha no mínimo um interessado na conversão de um condomínio prospectado''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.01.00 Changelog 6.01.00]'''.
 
|}
 
 
= Conversão de Condomínio para Prospecto =
 
<!-- 16/03/2020 -EliteSoft - 210030 - Melhoria diversas de documentação  -->
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 
Foi realizado um tratamento para quando realizar conversão de um condomínio seja obrigatório a escolha de um interessado que se tornará um prospecto desse condomínio.
 
 
 
1) Para fazer a conversão de '''Condomínio''' para '''Prospecto''' deverá clicar no botão '''Converter Em Condomínio''' e abrirá a tela '''Converter Condomínio'''. <br>
 
[[Arquivo:ProspConvertCondParaProsp.png|1000px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER E CONDOMÍNIO
 
 
 
1.1) Na tela '''Converter Condomínio''' na aba '''Interessados''' (na versão 6) é obrigatório selecionar no mínimo 1 interessado, sendo também possível escolher quais interessados deseja converter em prospecto ao converter o condomínio prospecto em condomínio.
 
* Na versão 5 não era obrigatório ter um interessado para converter condomínio.
 
[[Arquivo:ProspTelaConvCondParaProsp.png|700px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER E CONDOMÍNIO
 
  
 
= Ver também =
 
= Ver também =
 
* [[Integrações_com_o_Integrator|Integrações com o Integrator]]
 
* [[Integrações_com_o_Integrator|Integrações com o Integrator]]
 
+
* [[Módulo_Web_-_Prospectos|Prospectos]]
 
 
  
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"

Edição atual tal como às 11h20min de 8 de abril de 2021


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Permissão
Libera Reserva Porta
Configurações de Integração
Integração Geogrid
De/Para Integrator X Geogrid


Variável
Informa se o cliente possui integração com o GeoGrid



BarraAmarela.png Lampada.png A implementação de Integração com o GeoGrid foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.01.00.


Implantação do GeoGrid Forum.png

Objetivo.jpg O objetivo dessa implementação é facilitar o processo de integração com o GeoGrid, podendo realizar a configuração sem depender da EliteSoft.


A tela será liberada apenas após contratar o GeoGrid.


Após a contratação é preciso preencher os campos no ISP-Integrator Desktop:

  • Host Servidor poderá ser preenchido de duas formas:
    • Com o endereço IP(dll) que apresenta na parte inferior do ISP-Integrator(desk) na tela principal.
    • Com o link(URL) de acesso ao GeoGrid (Ex.: maps.elitesoft.com.br ou geogridmaps.com.br/elitesoft).
  • Pasta: deverá ser preenchido com a extensão que apresentará após o .com/, .com.br/ ou .net/ caso não tenha uma extensão deverá ser deixado em branco.
    • Será preenchido com o local que o integrator irá entrar de acordo com os dados inseridos no campo Host Servidor.
  • Porta: o campo virá preenchido automaticamente.
  • Token do Cliente: o GeoGrid passará após a contratação.
  • Raio de Atuação: a distância máxima que um cliente pode ser vinculado ao Ponto de Acesso.

TelaConfigudorIntegracaoComGeogrid1.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESKTOP/ CONFIGURAÇÃO DE INTEGRAÇÃO / INTEGRAÇÃO GEOGRID

Adicionar Porta ao Equipamento

Em Ponto de Acesso na tela de Cadastro o campo Tecnologia precisará estar marcado como Fibra.
Obs.: É essencial para que a integração com o GeoGrid funcione corretamente.
TelaPontoDeAcessoCampoTecnologia.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / CADASTRO


Em Equipamentos na tela de Acesso precisará ter um equipamento cadastrado para em sequência adicionar Portas.

  • Para adicionar Portas precisará clicar no botão Adicionar Pt.Fibra e abrirá a tela Configuração de Pontos.
  • Para verificar se já existe Pontas configuradas precisará clicar no botão Editar Movimento.
  • Um Ponto de Acesso pode ter mais de um equipamento.
  • Podendo sair um cabo para liberar o serviço ao cliente ou de equipamento para equipamento.

TelaPontoDeAcessoMovimento.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS


Ao selecionar o equipamento que deseja e clicar no botão Editar Movimento abrirá uma nova tela onde permitirá configurar no campo Tipo Equip. para que um equipamento permita só clientes, enlace ou ambos.
TelaPontoDeAcessoEquipamentosEditarEquipamentosCampoTipoEquip.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS / EDITAR MOVIMENTO


Configuração de Pontos

Na tela Configuração de Pontos precisará preencher os campos:

  • Selecione o Equipamento: apresentará uma lista com os equipamentos já cadastrados anteriormente.
  • Quantidade de Portas: deverá ser preenchido com número de portas que deseja.
  • É possível aumentar a quantidade de portas após já ter cadastrado uma quantidade anteriormente.
  • Deverá realizando o mesmo procedimento.

TelaPontoDeAcessoEquipAdicionarPortasTelaConfPontos.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS / ADICIONAR PT.FIBRA

Verificar Portas Configuradas

Ao clicar no botão Editar Movimento abrirá uma tela com os dados do equipamento, e abaixo um botão Configuração do Serviço de Roteamento/Radio.
TelaPontoDeAcessoEquipamentosEditarEquipamentos.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS / EDITAR MOVIMENTO


Ao clicar no botão Configuração do Serviço de Roteamento/Radio abrirá uma tela chamada Configuração do Serviço de Roteamento.

  • Na aba Interfaces apresentará as Portas já configuradas.
  • Quando se refere a Interface no Integrator é o equivalente a Porta no GeoGrid

TelaPontoDeAcessoEquipEdEquipConfServidorRoteamentoInterfaces.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PONTO DE ACESSO / PESQUISAR / ACESSO / EQUIPAMENTOS / EDITAR MOVIMENTO / BOTÃO - CONFIGURAÇÃO DO SERVIÇO DE ROTEAMENTO/RADIO

Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator

É possível realizar a sincronização do Integrator com o GeoGrid em dois lugares:

  • 1° Em Ponto de Acesso na tela Acesso ao clicar do botão De/Para GeoGrid.
  • 2° No ícone De/Para Integrator X GeoGrid em Painel De Configurações.


Independente do caminho escolhido apresentará a tela Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator

  • No campo Selecione o Ponto de Acesso apresentará a uma lista com os Ponto de Acesso já cadastrados.
  • Se as colunas PA GeoGrid e Equipamento GeoGrid não estiverem preenchidos significa que não há vinculo.
  • Obs.: Ponto de Acesso também podem ser chamados de Pontos de Roteamento.

TelaDeParaIntrgratorXGeogridSincronizarDados.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / DE/PARA INTEGRATOR X GEOGRID / SINCRONIZAR DADOS GEOGRID/INTEGRATOR


Vincular Ponto de Acesso e Equipamento

Na tela Sincronizar dados do GeoGrid/Integrator ao clicar no botão Buscar Ponto de Acesso no GeoGrid abrirá uma tela chamada Selecionar Ponto de Acesso no GeoGrid para escolher o Ponto de Acesso que deseja vincular.

  • Após confirmar na tela anterior apresentará a coluna preenchida.
  • Pré requisito: estar cadastrado no GeoGrid os equipamentos e suas respectivas portas.

SincronizarDadosGeoGridIntegratorSelecionarPtAcessoNoGeogrid.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / DE PARA INTEGRATOR X GEOGRID / SINCRONIZAR DADOS GEOGRID/INTEGRATOR


Ao clicar em Avançar será possível vincular o Equipamento.

  • Ao dar duplo clicar na linha que deseja vincular o equipamento do GeoGrid, apresentará a tela Selecionar Equipamento do Ponto De Acesso no GeoGrid para confirmar o Equipamento que deseja vincular.

SincronizarDadosGeoGridIntegratorSelecionarEquipNoGeogrid.png
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Ao realizar o processo de vincular equipamento pode ocorrer de o GeoGrid ter mais portas cadastradas do que no Integrator. Caso isso ocorra apresentará a mensagem: Existem portas no Integrator que não estão cadastradas no GeoGrid que serão apagadas, sendo assim tem duas opções:

  • 1° Clicar no botão Criar Porta e as portas serão criadas no integrator
  • 2° Caso resolva não criar as portas a mais no GeoGrid serão excluídas.

SincronizarDadosGeoGridIntegratorCriandoPortas.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / DE PARA INTEGRATOR X GEOGRID / SINCRONIZAR DADOS GEOGRID/INTEGRATOR


Vincular mais Equipamentos adicionado no mesmo Ponto de Acesso

Permite vincular outros equipamentos adicionado no mesmo ponto de acesso, para que isso ocorra precisará clicar no botão De/Para GeoGrid e seguir o mesmo processo mostrado anteriormente.


Integração com o GeoGrid

Para realizar a reserva deporta precisará ter um endereço cadastrado, caso não tenha basta ir em S.Interesse em Prospecto e clicar no botão Adicionar em seguida abrira uma tela para cadastrar o endereço.

Cadastrar Endereço

Para cadastrar um endereço precisará preencher os campos:

  • Serviço de Interesse: apresentará uma lista dos serviços cadastrados.
  • Endereço: caso não tenha endereço cadastrado é possível cadastrar clicando no botão Novo Endereço, apresentará a tela Novo Endereço sendo possível cadastrar por CEP ou Logradouro.
  • Vencimento:
  • Forma de Cobrança: apresentará as formas de cobrança cadastradas.
  • Valor Negociado: colocar o valor, valor da instalação e quantidade de parcelas.
  • Vendedor: apresentará os usuários cadastrados.
  • Observação: permite inserir uma breve descrição.

ProspectoWebTelaAdicionarCadastrarEndereço.png
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Tela - Novo Endereço

Permite escolher cadastrar por CEP ou por Logradouro.

Precisará preencher os campos: Endereço, Número, Apto/Sala, Bairro, Cidade e Referência.

Os campos Latitude e Longitude tem como buscar ao clicar no botão Mapa ao lado.

Ao clicar no botão Mapa pode ser preciso refinar o endereço exato, pois, pode ser que o mapa não tenha achado o endereço exato.
ProspectoWebCampoCadastrarEndereçoCepLogradouroPesquisar.png
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Reserva de Porta

Para a integração com o GeoGrid deve solicitar ao administrador que faça a alteração no sistema para que a variável de integração esteja marcada como sim.
Variávelgeogrid.png
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O usuário vai poder fazer as alterações no sistema se a permissão de: Libera Reserva da Porta estiver com acesso para esta modificação.
Permissãogeogrid.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / PERMISSÕES / LIBERA RESERVA PORTA


Após finalizar o cadastro, abra o prospeto e clique em Serviços de Interesse e após no menu Mapa.
Geogrid7.png
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O botão mapa abre o GeoGrid vinculado ao Integrator que vai mostrar as portas dos equipamentos que o provedor tem em determinada localidade.

  • Localização (seta azul): a seta azul vai exibir o endereço do prospecto cadastrado e ao clicar no mapa, a localização leva até ao raio próximo ao endereço onde há portas com equipamentos;
  • Quando as caixas estão na cor verde significa portar disponíveis, amarelo significa poucas portas disponíveis e vermelho estão todas as portas ocupadas.
  • Para o procedimento de: Latitude e Longitude;

Geogrid8.png
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Ao clicar em um ponto de acesso, vai exibir as portas com os equipamentos:

  • Portas disponíveis: quando estão livres para uso exibem em verde;
  • Portas reservadas: quando estão reservadas para algum prospecto que fez a solicitação, exibe em amarelo;
  • Portas ocupadas: são as portas que estão sendo usadas pelos clientes e exibem em vermelho.
  • Regras:
    • Se o provedor cadastrar mais portas no GeoGrid após o sincronismo, ficará com a diferença das portas. Mas, por meio da legenda, é possível saber a quantidade de portas de cada local (Integrator ou GeoGrid). Item 2.3 e 2.4, agora é possível visualizar o que está disponível ou reservado "No Integrator" e o que está disponível "No GeoGrid".
    • Caso queira colocar mais portas no Integrator após "sincronismo", deverá fazer novamente o "sincronismo" ou

cadastrar outro equipamento com a diferença das portas.

    • Na conversão do prospecto, se já houve uma reserva de porta, virá setado o ponto de acesso e desabilitado para alteração.
    • Ao adicionar IP, também não é possível alterar a reserva da porta.

Geogrid9.png
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Para reservar uma porta, deve clicar em um acesso disponível para exibir a tela de confirmação.

  • Ao confirmar a reserva apresentará uma linha ligando a local(seta azul) com o local onde está o equipamento.

Geogrid11.png
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Pode arrastar a localização (seta azul) para outro ponto que o GeoGrid busca outras porta de equipamentos permitindo verificar se há disponibilidade de terminais.

  • A busca pelo local do equipamento pode ser feita pelo código (caixa, equipamento - terminal ou rack) para verificar se há equipamento ou não;
  • Para o cliente há relação com o contato, por isso cliente vincula e prospecto reserva o terminal.

Geogrid14.png
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Para o prospecto que desistir da reserva da porta, pode clicar na caixa de reserva e liberar a porta e liberação para outros prospectos.
Geogrid16.png
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No processo de Conversão de Prospecto para Cliente ao abrir a tela de Configurar Plano deverá selecionar o IP e clicar no botão Adicionar abrirá uma lista com as opções ao clicar em IP novamente abrirá a tela Serviço de IP.
WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanosTelaConfigurarPlano.png
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Na tela Serviço de IP apresentará os campos para ser preenchidos.

  • O campo Interface de Conexão virá preenchido automaticamente com a reserva da porta feita anteriormente.

WebConverterPropectoParaClienteAbaConfiguracaoPlanosTelaConfigurarPlanoAdicionandoIP.png
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Ver também

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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