Mudanças entre as edições de "Marketing - Solicitação Criação e Edição de Vídeo"
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Edição das 08h51min de 26 de julho de 2016
Criação/ Edição de Videos
| Versão: | 1.0 |
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Objetivo
Procedimento de como solicitar a produção e/ou edição de um vídeo para o Setor de Marketing da EliteSoft.
Procedimentos:
1) Abrir o Protocolo de Atendimento Genérico nº 127212 (Produção de Videos EliteSoft):
- Abra uma OS -> Tipo (Marketing) Criação/ Edição de Video,
- Descreva o tipo de vídeo ou edição que deseja, insira e responda as seguintes perguntas na “Descrição do serviço” na OS:
- Qual a prioridade deste vídeo? (Baixa, Média, Alta)
- Existe documentação/vídeo para auxiliar na produção do mesmo? (sim/não) / Se sim, informe o local (aqui).
- Este vídeo poderá ser adicionado a uma documentação existente na Wiki? (sim/não)/ Se sim, qual?
- Quem poderá colaborar com mais informações para a produção deste vídeo?
- Quem deverá validar o mesmo após finalizado?
- Temos que subir o vídeo no Canal de Vídeos do YouTube EliteSoft? (sim/não)
Se sim, qual status (público, não listado ou privado)?
2) Após análise e contato, o Setor de Marketing informará um prazo.
3) Após criação do vídeo, o Setor de Marketing agendará uma OS, com o título [Marketing - Validar Vídeo], para a(s) pessoa(s) informada(s) no checklist.
