Mudanças entre as edições de "Marketing - Solicitação Criação e Edição de Vídeo"
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| − | 1) Abrir o Protocolo de Atendimento nº 127212 | + | 1) Abrir o Protocolo de Atendimento Genérico nº 127212, |
| − | :* Abra uma OS | + | :* Abra uma OS -> Tipo (Marketing) Criação/ Edição de Video |
| − | :* Descreva | + | :* Descreva o tipo de vídeo ou edição que deseja, insira e responda as seguintes perguntas na “Descrição do serviço” na OS:<br> |
# Qual a prioridade deste vídeo? (Baixa, Média, Alta) | # Qual a prioridade deste vídeo? (Baixa, Média, Alta) | ||
# Existe documentação/vídeo para auxiliar na produção do mesmo? (sim/não) / Se sim, informe o local (aqui). | # Existe documentação/vídeo para auxiliar na produção do mesmo? (sim/não) / Se sim, informe o local (aqui). | ||
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| − | 3) Após criação do vídeo, o setor de marketing | + | 3) Após criação do vídeo, o setor de marketing agendará uma tarefa, com o título "Validar Vídeo", para a(s) pessoa(s) informada(s) no checklist. |
Edição das 10h22min de 20 de julho de 2016
Guia - Criação/ Edição de Videos
| Versão: | 1.0 |
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Objetivo
Procedimento de como solicitar um vídeo para o Setor de Marketing da EliteSoft.
Como solicitar a Criação ou Edição de um Video?
Procedimentos:
1) Abrir o Protocolo de Atendimento Genérico nº 127212,
- Abra uma OS -> Tipo (Marketing) Criação/ Edição de Video
- Descreva o tipo de vídeo ou edição que deseja, insira e responda as seguintes perguntas na “Descrição do serviço” na OS:
- Qual a prioridade deste vídeo? (Baixa, Média, Alta)
- Existe documentação/vídeo para auxiliar na produção do mesmo? (sim/não) / Se sim, informe o local (aqui).
- Este vídeo poderá ser adicionado a uma documentação existente na Wiki? (sim/não)/ Se sim, qual?
- Quem poderá colaborar com mais informações para a produção deste vídeo?
- Quem deverá validar o mesmo após finalizado?
- Temos que subir o vídeo no Canal de Vídeos do YouTube EliteSoft? (sim/não)
Se sim, qual status (público, não listado ou privado)?
2) Após análise e contato, o setor de marketing informará um prazo.
3) Após criação do vídeo, o setor de marketing agendará uma tarefa, com o título "Validar Vídeo", para a(s) pessoa(s) informada(s) no checklist.
