Marketing - Solicitação Criação e Edição de Vídeo

Criação/ Edição de Videos

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Versão:	1.0

Objetivo

Procedimento de como solicitar a produção e/ou edição de um vídeo para o Setor de Marketing da EliteSoft.

Procedimentos:

1) Abrir o Protocolo de Atendimento Genérico nº 127212 (Produção de Videos EliteSoft):

• No caso de ser um vídeo a ser editado, o mesmo deverá estar no formato AVI,
• Abra uma OS -> Tipo (Marketing) Criação/ Edição de Video,
• Descreva o tipo de vídeo ou edição que deseja, insira e responda as seguintes perguntas na “Descrição do serviço” na OS:
  

1. Qual a prioridade deste vídeo? (Baixa, Média, Alta)
2. Existe documentação/vídeo para auxiliar na produção do mesmo? (sim/não) / Se sim, informe o local (aqui).
3. Este vídeo poderá ser adicionado a uma documentação existente na Wiki? (sim/não)/ Se sim, qual?
4. Quem poderá colaborar com mais informações para a produção deste vídeo?
5. Quem deverá validar o mesmo após finalizado?
6. Temos que subir o vídeo no Canal de Vídeos do YouTube EliteSoft? (sim/não)

Se sim, qual status (público, não listado ou privado)?

2) Após análise e contato, o Setor de Marketing informará um prazo.
3) Após criação do vídeo, o Setor de Marketing agendará uma OS, com o título [Marketing - Validar Vídeo], para a(s) pessoa(s) informada(s) no checklist. 4) Dicas para você que deseja gravar um vídeo facilitando a edição do mesmo:

• Ao gravar vários trechos é importante manter o mesmo tom de voz,
• Não enviar vídeos que não serão utilizados, apenas os que realmente têm conteúdo para ser inserido no vídeo,
• Procure não estender as palavras, prolongando o som das mesmas. Por ex: Entãooooo...agoooooooora iremos....
• Envie trechos do video com um número de ordem e sequência para ser inserido, Por ex: Capture1, Capture2...ou video1...video2...
• Não esqueça de "cumprimentar" o ouvinte: Olá..inicialmente abordaremos...blablabla,
• Após apresentar-se, dar uma breve descrição do que será composto o vídeo,
• Faça o mesmo no final, ou seja, despeça-se, cordialmente agradecendo.
• Cuidado com erros de português, Atenção aos plurais e conjugação de verbos. Caso utilizar palavras que contenham inod, ando..no final procure falar adequadamente o som .Por exemplo: Não caminhano, mas sim caminhando"
• Evite o "gerundismo" ( - Vamos estar mostrando),
• Evite usar palavras desnecessárias, do tipo: (Iremos demonstrar de que forma podemos fazer...Seria melhor: "Demonstraremos de que forma faremos"...etc etc)