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Para cadastrar um novo status deverá clicar no botão '''Novo''', apresentará a tela '''Novo Registro''' para preencher os campo '''Descrição, Gerar Faturamento, Próximo Status, Permitir Alterar, Permite Cadastrar Login Radius, Permite Status Tarefa Programada, Enviar E-mail, Remetente do E-mail, Enviar SMS''' e '''Remetente de SMS'''.  
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Para cadastrar um novo status deverá clicar no botão '''Novo''', apresentará a tela '''Novo Registro''' para preencher os campo '''Descrição, Gerar Faturamento, Próximo Status, Permitir Alterar, Permite Cadastrar Login Radius, Permite Status Tarefa Programada, Enviar E-mail, Remetente do E-mail, Enviar SMS, Remetente de SMS''' e '''Cobrar Serviço Extra'''.  
 
* Quem receberá o e-mail e sms é o contato configurado como responsavel pelo contrato.
 
* Quem receberá o e-mail e sms é o contato configurado como responsavel pelo contrato.
 
** Para este procedimento: [[Módulo_Desktop_-_Contrato|Planos e Serviços - Contrato]].
 
** Para este procedimento: [[Módulo_Desktop_-_Contrato|Planos e Serviços - Contrato]].

Edição das 16h28min de 30 de agosto de 2023


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Permissão
Painel de Configurações



Status Planos

Objetivo.jpg Tem como objetivo realizar o cadastro dos status dos planos.


Na tela Status Planos poderá cadastrar Novo Status, Abrir e Atualizar.
O Status Experimenta, é um status que é cadastrado conforme a regra que deseja para liberar para os clientes alguns dias para experimentar o serviço gratuitamente. Exemplo:

Configuração: "10 dias" no Experimenta Após os 10 dias alterar para "Serviço Habilitado" Cobrar do Cliente, somente quando o plano "alterar o status" para Serviço Habilitado.

Exemplo: O Cliente entrou em contato querendo conhecer o Plano Super mais, vou adicionar o plano e colocar o status: EXPERIMENTA, o cliente irá utilizar esse plano por 10 dias no status experimenta, após os 10 dias de experimenta, irá alterar para Serviço Habilitado e o cliente só irá começar a pagar pelo serviço dali em diante.

É uma forma do cliente conhecer o serviço antes de contratar, sem custos.
StatusPlanosCadastro.png
Caminho a Seguir: INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ STATUS PLANO


BarraAmarela.png Lampada.png A implementação de Enviar E-mail e SMS foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00.

Novo/Abrir

Para cadastrar um novo status deverá clicar no botão Novo, apresentará a tela Novo Registro para preencher os campo Descrição, Gerar Faturamento, Próximo Status, Permitir Alterar, Permite Cadastrar Login Radius, Permite Status Tarefa Programada, Enviar E-mail, Remetente do E-mail, Enviar SMS, Remetente de SMS e Cobrar Serviço Extra.

StatusPlanosNovo.png
Caminho a Seguir: INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ STATUS PLANO/NOVO

Aba Histórico

Na aba Histórico, ficaram salvas todas as alterações feitas no Status.
StatusPlanosHistorico.png
Caminho a Seguir: INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ STATUS PLANO/ ABRIR/ HISTÓRICO

Ver também

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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